BUSCANDO TENER CONVERSACIONES EXITOSAS

 

Alcanzando conversaciones exitosas.

 

Los seres humanos somos seres lingüísticos. La evolución del hombre es resultado directo del desarrollo del lenguaje en toda su expresión. Desde el lenguaje verbal que constituyó un elemento fundamental para la comunicación y la enseñanza, pasando por el lenguaje escrito, que democratizó el aprendizaje; llegando actualmente al crecimiento de las redes sociales, donde estamos frente al fenómeno del multimedia.  Estamos a la espera de las sorpresas que nos traerán los futuros avances tecnológicos, de la mano de la Inteligencia Artificial.

 

Cuando hablamos de comunicación debemos entender que los modelos han ido evolucionando, desde el simple arquetipo de Emisor-Receptor, hasta modelos cada vez más complejos, que pretenden incluir muchas más funciones dentro del ámbito comunicacional.

 

Hoy día podemos decir que la comunicación efectiva se basa en dos grandes pilares:

1.   La Escucha Consciente y Activa.

2.   La Conversación efectiva.

 

Vamos a revisar estas ideas paso a paso.

 

Lo primero que tenemos que decir es que, el Lenguaje es un elemento sumamente importante, ya que:

 

Es una de las herramientas más poderosas del hombre, debido a la multiplicidad de usos. El Lenguaje:

Ø  Establece la comunicación.

Ø  Genera la expresión.

Ø  Dispara la acción.

Ø  Crea realidades.

 

 

El lenguaje puede usarse de forma informativa, expresiva, directiva, etc., y asumirá distintos comportamientos, en función de para qué sea empleado.

 

 

Una característica fundamental del lenguaje es que establece la comunicación, y permite establecer acuerdos.  Obviamente, para poder comunicarnos, tenemos que desarrollar una simbología, lo cual hacemos a través de las lenguas o idiomas que manejamos. Se definen una serie de significados y acuerdos, que permiten conectarnos.

 

 

Genera expresiones, somos capaces de mostrar nuestros sentimientos, emociones y habilidades a través del lenguaje.  De hecho, cuando hablamos, nos comunicamos, no solo de forma verbal, sino también de forma física, ya que no es solo lo que decimos, sino cómo lo decimos.

 

 

Dispara la acción, cuando a través de nuestras declaraciones, movilizamos todo lo que hace falta para que eso que pensamos se convierta en una realidad.

 

 

El poder del pensamiento es tal, que mueve montañas, literalmente. Lo que sucede es que a veces no entendemos el poder que tenemos en las manos.  Realmente es tan poderosa y sutil la manera de hacerlo, partiendo de frágiles vibraciones que se transforman en pensamientos, que a su vez convertimos en palabras, en lenguaje, y a partir de entonces comienzan a traducirse en acciones.

 

 

Los pensamientos son vibraciones muy sutiles, que transitan nuestra mente de forma continua. Cuando escogemos alguno de ellos y le damos energía, lo vamos fortaleciendo y convirtiendo en elementos que tienen cada vez más fuerza.  Es así como esas leves vibraciones, se convierten en densos elementos, como resultado de enfocar nuestra atención y energía.

 

 

La Ontología del Lenguaje, o el estudio del Ser a través del lenguaje, permite descubrir ese observador particular que somos a través de lo que manifestamos empleando el lenguaje.

 

 

Desde el punto de vista individual, cumplimos con los siguientes postulados de la Ontología del Lenguaje:

·         Los seres humanos son seres lingüísticos. El lenguaje le da sentido a nuestra existencia.

·         Somos Seres Interpretativos. Cada uno de nosotros ve la realidad de manera diferente.

·         El Lenguaje es Generador de Acciones. El lenguaje no solo describe la realidad, sino que crea realidades.

·         Los seres humanos se crean a sí mismos en el lenguaje y a través de él. El ser humano no es una forma de ser determinada ni permanente. Es un espacio de posibilidad hacia su propia creación.

 

Cada uno de nosotros, nos comportamos como distintos observadores de la misma realidad.  Somos seres interpretativos, porque dicha realidad la vemos de acuerdo con nuestras experiencias. Al ser observadores distintos, la única manera de ponernos de acuerdo es a través de desarrollar habilidades de comunicación que dependen claramente de nuestra forma de ver e interpretar el mundo.

 

La Escucha consciente y activa.

 

Un elemento fundamental de la comunicación, tiene que ver con el manejo de la Escucha. Los seres humanos tenemos la posibilidad de oír sonidos. Tenemos un aparato receptor de vibraciones sonoras, y somos capaces de escuchar los ruidos producidos por otras personas, que hemos aprendido a descodificar, y a establecer comunicación a través de ellos. Sin embargo, oír no significa escuchar. Oír es simplemente el acto de usar el oído para percibir los sonidos del medio ambiente. En esos sonidos puede haber muchas cosas que simplemente descartamos como ruidos, o sonidos no importantes y a los cuales no les prestamos mucha atención. Pero, ¿Qué sucede cuando uno de esos sonidos es emitido por una persona que necesita ser escuchada? ¿Validada? ¿Qué pasa en esos casos?

 

Pues, si no somos capaces de escuchar apropiadamente, el canal de comunicación se va a ver afectado.  Nos comunicamos a través de nuestros sentidos, y cuando lo hacemos usando la habilidad de la escucha, lo hacemos empleando todos ellos. Así, cuando somos capaces de escuchar, no solamente oímos, sino que percibimos e interpretamos lo que sucede fuera de nosotros.

 

El lenguaje podemos dividirlo en verbal y no-verbal.  Una parte del lenguaje es verbal, pero la mayoría es no-verbal, es decir tiene que ver con movimientos, emociones que podemos adivinar en el otro, la forma como se expresa, etc. Todo eso viene a nuestro banco de memoria y nos va dando indicación de qué es lo que la persona quiere decir, aunque no lo esté diciendo de forma explícita. Es allí cuando realmente estamos activando nuestra capacidad de escucha.

 

Cuando escuchamos somos capaces de:

•       Mantenernos en el contexto de la conversación.

•       Observar la Historia Personal.

•       Estado emocional presente en la conversación.

•       Manifestar Inquietud.

•       Confianza.

•       Escuchar la Corporalidad.

 

En otras palabras, nuestra escucha no es ajena a lo que sucede a nuestro alrededor, ya que no solamente somos capaces de oír, sino de interpretar las señales que nos transmite el interlocutor.

 

Algunas características que tiene la escucha son las siguientes:

1.   Escuchamos desde nuestra historia social y personal. En otras palabras, escuchamos desde el observador que somos. y todo lo que somos nos identifica, comenzando por nuestra historia.

2.   El hablar no garantiza el escuchar. Como observadores tenemos que ser capaces de respetar al otro a través de la función de la escucha consciente.  La comunicación es un camino bidireccional, es decir se necesita tanto hablar como escuchar para poder tener una comunicación efectiva.

3.   La escucha es un factor fundamental del lenguaje. Sin duda alguna. Sin escucha activa no puede haber comunicación, con lo cual dejaría de tener efecto el lenguaje.

4.   Uno dice lo que dice y los demás escuchan lo que escuchan. Por eso es importante que seamos capaces de validar la escucha, tanto en nosotros como en el otro.

5.   Nadie escucha igual. Todos escuchan distinto. Siendo cada uno un observador distinto, las características de la escucha son completamente diferentes.

6.   El hablar efectivo solo se logra cuando es seguido de un escuchar efectivo. A esto lo llamamos, comunicación efectiva.

7.   El escuchar es un acto de servicio y respeto al otro. Ya que en ese acto, reconocemos al otro como un ser completamente valido.

8.   Existe una brecha entre el hablar y el escuchar de la que debemos hacernos cargo. Empleando las herramientas apropiadas, seremos capaces de reducir esa brecha.

9.   El escuchar efectivo busca reducir esa brecha. A través del parafraseo, la indagación y la verificación.

Por supuesto, es importante seguir los siguientes consejos para desarrollar la escucha consciente y activa:

1.   Evita juzgar. Cada uno tiene una mirada completamente válida.  Y desde ese marco de referencia es que debemos comunicarnos con el otro.

2.   Evita dar consejos. A veces dar consejos es contraproducente, sobre todo si no te están pidiendo tu opinión.  Es mejor abrir las posibilidades para que el otro sea capaz de descubrir aquello que le inquieta o perturba.

3.   Evita la atención dividida. Cuando estas en una conversación, y tienes a tu interlocutor enfrente, enfoca tu atención en forma adecuada.

4.   Pregunta, Indaga, verifica.  Eso es parte de la escucha consciente.

5.   Evita descalificar. Para tener una conversación adecuada, es importante respetar al otro como un observador independiente.

6.   Cuida el lenguaje no verbal. Recuerda que no es lo que dices, sino cómo lo dices. E inclusive, no solo es lo que escuchas, sino también, cómo escuchas.

 

Si somos capaces de prestar atención a estas simples reglas de escucha, tendremos una conversación mucho más nutritiva con el otro, y además seremos capaces de validar lo que quiere decir y expresar.

 

PREGUNTAS:

 

Luego de revisar estas notas:

1.   ¿Cómo sientes que son tus conversaciones?

2.   ¿Has desarrollado la escucha consciente?

3.   ¿Cómo eliminas la brecha de la escucha?

 

 

CONTACTO:

Si quieres seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, o quieres que tratemos un tema en particular, nos lo puedes hacer saber a través de un comentario en nuestro blog. Nos puedes seguir ya sea por aquí, www.gerenco.blogspot.com, o en nuestra página web www.coaching-negocios.com. Con gusto te mantendremos informado de nuestras novedades, artículos y noticias.

SEGUIR ADELANTE. SUPERÁNDOTE A TI MISMO.

 

¿Que hacer ante las derrotas de la vida?

¿Has sentido alguna vez que todo está perdido?

¿Has sentido que no vale la pena seguir?

Que no vale la pena insistir.

Que simplemente te das por vencido.

Que prefieres dejar las cosas de ese tamaño y no seguir, a seguir insistiendo.

¿Te ha pasado?

¿Qué has hecho para salir de ese profundo hueco?

¿Qué has hecho para salir de esa depresión o tristeza que no te deja seguir?

¿Cuál es el secreto de aquellos que continúan?

 

Se me ocurre que quizás el secreto es no dejarse derrotar; es secreto es darse cuenta que tienes todas las herramientas para crecer.

 

¿Puedes darte cuenta solo de que tienes todas las herramientas necesarias para seguir adelante?

¿O sientes que necesitas ayuda?

¿Qué pasa si nos equivocamos?

 

Pues, no pasa nada. Aprendemos y seguimos.

 

Pero a esta sociedad le gusta hablar de éxitos más que de fracasos, y resulta ser que el camino al éxito está lleno de fracasos, de los cuales fuiste aprendiendo, hasta que alcanzaste la meta que te habías propuesto.

Entonces, ¿Por qué no lo intentas?

 

Si te equivocas, lo vuelves a intentar, y así hasta que lo consigas.

 

Es como un juego. Un juego que jugamos los adultos, pero que nos damos por vencidos y derrotados. Y lo que es peor, esa sensación de derrota nos acompaña durante mucho tiempo, sin que sea útil para nada.

 

¿Fracasaste en una relación de pareja?

 

Está bien. Aprende y sigue. Date una nueva oportunidad.

¿Fracasaste en tu negocio?

 

También está bien. Recoge las piezas, y arma el rompecabezas de manera diferente. Pero no te detengas, sigue jugando.

 

No somos perfectos, ni tenemos por qué serlo. Somos humanos intentando descubrirnos constantemente, y buscando nuevas oportunidades para alcanzar nuestras metas.

 

Cuando somos niños y nos equivocamos, simplemente seguimos,  entendemos que es un juego, no pasa nada.

 

Recuerdo a un viejo amigo, excelente persona, padre de familia, abuelo, trabajador, etc.  Sin embargo, la Pandemia, lo hizo sentirse encerrado, devastado. Se sintió sin posibilidades ni alternativas, al punto que, que simplemente, se dio por vencido, y en menos de un año, falleció. Al parecer, no tener un propósito para vivir, no le dio la energía para continuar. A veces, la tristeza se convierte en una emoción que apaga el corazón, las iniciativas, las ganas de vivir.

 

Hoy alguien me contaba, sobre la vivencia de una persona, que fue sumamente exitoso, pero de repente, como puede pasar, perdió todo lo que tenía, y en lugar de buscar de reiniciarse, se abandonó y entregó al alcohol, lo cual, más temprano que tarde lo destruyó. Más o menos la misma situación anterior.

 

En ambos casos vemos que un pensamiento, sentirse fracasado, sentir que perdió, sentirse derrotado, genera una decisión inconsciente que lleva a la persona al abandono y a auto-destruirse lentamente.

 

Vemos cómo actúa el poder del pensamiento. Cuando tenemos un pensamiento o idea que nos empodera o fortalece, somos capaces de salir de cualquier bache. Sin embargo, basta que el juicio no nos acompañe, que tengamos una idea negativa acerca de lo que sucede, y decidimos abandonar la lucha, lo cual nos lleva al miedo e inclusive a autodestruirnos.

 

¿Qué hacer cuando sentimos que todo se acabó?

¿Qué hacer cuando sentimos que no se puede hacer nada?

¿Qué hacer cuando tenemos estas situaciones de desesperanza?

¿Cómo nos damos ánimo para seguir adelante?

¿Dónde podemos conseguir ayuda?

¿Crees que necesitas ayuda, pero no sabes cómo conseguirla?

 

Es aquí donde entra la figura del terapeuta, coach, psicólogo, etc., dependiendo de la profundidad de la situación, para que puedas recibir la ayuda necesaria y reinventarte. Cada uno de ellos dispone de las herramientas apropiadas para poder apoyarte. Nadie espera que sin ayuda puedas resolver la situación. Recuerda que lo imposible esta en tu mente. No hay nada imposible.

 

CONTACTO:

Si quieres seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, o quieres que tratemos un tema en particular, nos lo puedes hacer saber a través de un comentario en nuestro blog. Nos puedes seguir ya sea por aquí, www.gerenco.blogspot.com, o en nuestra página web www.coaching-negocios.com. Con gusto te mantendremos informado de nuestras novedades, artículos y noticias.

PLAN DE CUENTAS - EGRESOS

 

EGRESOS.

 

En un artículo anterior, cuando hablábamos del Plan de Cuentas, estuvimos conversando acerca de los Ingresos.  Hoy nos vamos a ocupar de los Egresos.

 

Son Egresos todas aquellas erogaciones que salen de nuestra empresa, que tienen por objeto el pago de inventario, servicios, compromisos, entrenamiento, reclutamiento, selección, distribución, publicidad, mercadeo, etc.

 

Algunos de esos egresos están relacionados directamente con los materiales que comercializamos, y otros están más orientados a labores operativas como colocar el producto en el mercado, administrar la operación, etc.

 

Podemos diferenciarlos diciendo que aquellos que no se pueden capitalizar los tomamos como Gastos, mientras que los que son capitalizables porque forman parte de nuestro inventario, por ejemplo, les denominamos Costos.  Los costos pueden ser directos, indirectos, fijos, variables, etc. Es importante tener muy claro en todo lo referente a nuestra estructura de costos, pues impacta definitivamente la operación, la estructura de precios y los beneficios finales.

 

Egresos = Costos + Gastos

 

Lo mismo aplica con los Gastos.  Fundamentalmente tienen que ver con la operación. Están relacionados con la parte administrativa y de ventas. Son erogaciones que se realizan una sola vez y no forman parte fundamental de la operación, aunque contribuyen con ella.  Se consideran luego de la contribución bruta de la empresa, ya que en este caso:

 

Utilidad bruta (UB) = Ventas – Costos

Margen de Utilidad Bruta = (Ventas – Costos) / Ventas.

 

Los gastos se toman como parte de los egresos que se cargan a la utilidad bruta, como resultado de ello:

 

Utilidad antes de Intereses e Impuestos (UAII) = Utilidad Bruta (UB) - Gastos

 

Cuando estamos en este nivel, vamos cerrando la parte operativa de nuestro Plan de Cuentas. Al finalizar esta parte, accedemos a la parte financiera, que tendría que ver con considerar los intereses pagados o ganados y los impuestos.

 

Luego de estas consideraciones, calculamos la Utilidad Neta, la cual sería un indicador de cuanto le queda neto a la empresa en el periodo correspondiente a esa operación.

 

Utilidad Neta = Utilidad antes de Interés e impuesto (UAII) – Intereses – impuestos.

 

Costos.

 

En los costos de operación contribuyen distintos factores, como compra de la materia prima (MP), mano de obra directa (MDO), manejo de inventario de productos, Costos de fabricación, Mano de Obra indirecta, Gastos Indirectos, etc.

 

Costos = Compras + Mano de Obra (Directa + Indirecta) + (Inventario inicial – Inventario Final) + Costos de fabricación + Gastos Indirectos.

 

Cada uno de esos ítems se puede desglosar en distintos componentes, para afinar los valores correspondientes. Por ejemplo, cuando consideramos la mano de obra, tenemos que separar la directa de la indirecta.  La nómina, por ejemplo, debe contemplar todos aquellos factores que influyen y generan erogaciones, como:

Pago de Nómina:

1.   Sueldos y Salarios.

2.   Bonificaciones

3.   Comisiones.

4.   Horas extras.

5.   Apartado de Prestaciones.

6.   Pago de I.V.S.S.

7.   Pago de FAOV

8.   Pago de INCES.

9.   Otros Pagos.

Mientras que, Mano de Obra Indirecta, podría significar cargos por trabajos realizados por un externo, directamente relacionado con la producción, como por ejemplo personal contratado por tiempo determinado o estacional, para ayudar en la operación.

 

Por otra parte, la partida correspondiente a Gastos Indirectos, está relacionada con producción de material para la venta, y pueden ser todos aquellos gastos necesarios, que pueden ser prorrateados entre los diferentes productos que ofrece el negocio. Algunos de estos gastos podían ser, por ejemplo: vigilancia, electricidad, comunicaciones, mantenimiento, internet, transporte, etc.

 

Un juicioso y mesurado estudio acerca de los costos de operación de la empresa es fundamental para determinar nuestra ventaja competitiva, además de servir como herramienta de optimización, en caso de ser necesario. Lo mismo aplica con los Gastos de la operación.

 

El análisis de costos puede originar una estrategia en liderazgo en costos, esto es, buscar de tener los costos más bajos de la industria. Por supuesto, esto genera un mayor beneficio en la operación e implica un cuidadoso análisis y un esfuerzo constante para revisar los distintos factores que influyen en nuestros productos y sus costos.

 

PREGUNTAS:

Luego de esta breve revisión de los Egresos:

1.   ¿Están tus Costos y Gastos claramente definidos?

2.   ¿Tiene una clara idea de qué influye en tus Costos? ¿En tus Gastos?

3.   ¿Tienes la herramienta para controlar tus Costos de forma apropiada?

4.   ¿Qué te haría falta?

 

CONTACTO:

Gracias por tu tiempo. Si quieres seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, o quieres que tratemos un tema en particular, nos lo puedes hacer saber a través de un comentario en nuestro blog. Nos puedes seguir ya sea por aquí, www.gerenco.blogspot.com, o en nuestra página web www.coaching-negocios.com. Con gusto te mantendremos informado de nuestras novedades, artículos y noticias.

A DÓNDE NOS DIRIGIMOS. CAMBIANDO EL PARADIGMA.

 

VIVIENDO EN ABUNDANCIA.

 

Si algo nos enseña esta nueva época, es que vivimos en abundancia. Estamos disfrutando de una enorme cantidad de oportunidades, negocios, aplicaciones, posibilidades, crecimiento, etc.

 

La tecnología ha venido a revolucionar nuestra existencia, sacándonos de la modorra de la escasez y llevándonos a la verdadera abundancia. A finales del siglo XX, aquel modelo económico que privó durante la mayor parte de la era industrial y que tenía que ven con la triada Capital – Tierra – Trabajo, basada en la escasez de recursos, ha ido cambiando por un modelo más dinámico y  fundamentado en la inteligencia.

 

La tecnología nos ha conectado con nuestra creatividad, y ha habido desarrollos constantes, desde que comenzaron a manifestarse las aplicaciones y el punto com.  Indudablemente, esta aparición marca un punto de quiebre, en el cual es necesaria la transformación.

 

Todo este crecimiento genera nuevas posibilidades además, de que va a producir, sin duda alguna, cambios sociales en el futuro. Por ejemplo, aquellos países cuyo modelo de gobierno estaba basado en los recursos naturales no-renovables y en ser mono-productores, están quedándose en el pasado, dado que no terminan de entender los cambios en la sociedad.

 

Si no hacen nada para transitar los nuevos espacios, lamentablemente los veremos desaparecer o serán relegados en el futuro.

 

Aquella vieja diatriba acerca de los mejores sistemas políticos y económicos, está quedándose atrás ante la avalancha y el impulso con el que está penetrando la tecnología.

 

¿Qué vamos a necesitar en el futuro?

 

Necesitaremos de personal capacitado, dispuesto a cambiar y a adaptarse a las nuevas realidades.  El tema del empleado con un solo trabajo durante toda su vida, irá desapareciendo poco a poco.  Cada vez, tendremos más personas independientes o marcas personales, desarrollando nuevas habilidades y generando ideas, que permitan propagar y ampliar el alcance de la tecnología y sus aplicaciones.

 

Las empresas, tal como las conocemos, irán ajustándose a las nuevas realidades. Cada vez más, enfocaran su atención al núcleo de su negocio, e irán entregando las actividades periféricas, que no generan valor, a otras organizaciones que puedan ejecutarlas por menos costo. De esta forma aumentaran los beneficios, y a su vez, oportunidades de trabajo para nuevas iniciativas.

 

El futuro está abierto a nuevas coyunturas, e indudablemente, a producir poderosas soluciones desde cualquier punto del planeta.  Nuestra atención como raza, debería enfocarse hacia la educación y preparación de las personas para el devenir. Debemos hacernos cargo del futuro.

 

Veamos el ejemplo de Netflix. Hasta hace unos años antes de que existiera la plataforma de streaming, era complicado ver producciones de distintos países que no fuera USA. De hecho, estábamos acostumbrados a ese tipo de producciones y series. Sin embargo, hoy en día, Netflix y las otras plataformas de srtreaming, nos permiten conectar con producciones, de distintas partes del mundo, variadas y de gran calidad. Por ejemplo, producciones de países como Corea del Sur, España, Finlandia, India, Turquía, Sudáfrica, Argentina, Chile, etc.

 

La Pandemia nos demostró que somos un planeta globalizado. El internet nos conecta cada vez mas con el resto del mundo. Nuestra inmensa Torre de Babel está siendo conectada a través de cables, enlaces, bits y bytes.

 

Escribir un libro nunca había sido tan fácil. Disponer de información tampoco. Crear tus propios espacios y convertirte en un Creador Digital, está al alcance de tu mano.  La Inteligencia Artificial (AI) no deja de asombrarnos día tras día. Las redes sociales se han convertido en una nueva realidad en los últimos diez años, al punto que han cambiado la forma de hacer mercadeo y comunicación.

 

Mucho está por venir. De nosotros depende, crear nuevos programas  que permitan desarrollar soluciones novedosas.

 

Hemos visto los cambios generados por aplicaciones como Google, ZOOM, Facebook, Instagram, Uber, Amazon, TikTok, Twitter, Spotify, WhatsApp, Airbnb, Ebay, Netflix, Alibaba, etc. La creatividad y la inteligencia humana brillando en todo su esplendor, generando abundancia.  No hay límites para las nuevas oportunidades.  Ojalá que en todos estos desarrollos, prive el respeto, crecimiento y desarrollo del Ser Humano.

 

 CONTACTO:

Gracias por tu tiempo. Si quieres seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, o quieres que tratemos un tema en particular, nos lo puedes hacer saber a través de un comentario en nuestro blog. Nos puedes seguir ya sea por aquí, www.gerenco.blogspot.com, o en nuestra página web www.coaching-negocios.com. Con gusto te mantendremos informado de nuestras novedades, artículos y noticias.

 

NADA ESTA ESCRITO SOBRE PIEDRA.

 

Tenemos a veces la costumbre de pensar que las cosas son inamovibles.  Nada está escrito sobre piedra, todo puede cambiar. Hasta la piedra del rio sometida al constante fluir del agua, es suavemente erosionada. De la misma manera, nuestra forma de ver e interpretar el mundo puede cambiar y ajustarse sin inconvenientes.

 

La realidad es neutra. Lo hemos dicho antes. La realidad es lo que es, aunque nosotros la interpretemos de cualquier forma. Simplemente existe, simplemente es. Nada real puede ser amenazado.  Somos nosotros, quienes interpretamos las cosas de manera tal, que queremos ver la realidad como creemos que debe ser, reflejando nuestra forma de pensar y no como sucede.

 

Nos cuesta aceptar la incertidumbre y la impermanencia. Nada permanece igual, todo cambia.  Y no sabemos cuándo va a cambiar o a modificarse. Hace unas semanas, Turquía estaba bien. Nunca se imaginó ese terrible terremoto que iba a cambiar la vida de muchos de sus habitantes. Pero la realidad es así, cambia y se ajusta de acuerdo a sus propios planes.

 

Desde tiempo inmemorial hemos construido historias alrededor de nosotros, que nos identifican con lo que creemos. De hecho, ninguna de esas historias es cierta, solo son un constructo mental que hemos armado, que nos da cierto nivel de tranquilidad. De alguna manera le vamos dando continuidad. Sin embargo, nada de lo que pensamos es real, ni existe siquiera. Vivimos en una burbuja de ilusión. El mundo tiene una forma muy particular de ser, y vemos mucho menos de lo que realmente existe.

 

Ese constructo mental depende de nuestro pasado, y cuando nos toca enfrentar una situación nos aterra que esa situación pueda afectarnos de alguna manera. Es por eso que nos preocupa el control de la situación. Queremos controlar, porque nos da miedo que sea lo que sea que suceda, nos haga desaparecer, al menos de la forma como creemos que somos.

 

Sin embargo, somos mucho más de lo que creemos que somos, y cuando creemos que somos de tal o cual manera, simplemente nos limitamos. Y limitarnos impide que seamos creativos y que veamos la realidad con posibilidades.

 

Ayer, en una reunión en la que estuve, me di cuenta de lo importante que es abandonar la zona de confort, ya que si no lo haces estas condenado a repetir la historia, y como decía Albert Einstein, no puedes conseguir algo nuevo repitiendo lo que has venido haciendo hasta ahora.

 

Es necesario salir de la zona de confort, y dejar de lado aquellos viejos conceptos de que la situación debe ser de tal o cual manera. Hacerlo así, limita tus posibilidades y tu crecimiento. Entonces, nos toca abrazar la incertidumbre y abrirnos al cambio, ya que si lo hacemos de esa manera, aquellas cosas que creemos que están mal pueden cambiar y mejorar, y podemos comenzar a construir un futuro diferente, desde ese lugar en donde estamos en este momento.

 

PREGUNTAS:

1.    ¿Qué te impide salir de la zona de confort?

2.    ¿A que le temes en este momento?

3.    ¿Estás dispuesto a cambiar tu historia?

 

CONTACTO:

Si quieres seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, o quieres que tratemos un tema en particular, nos lo puedes hacer saber a través de un comentario en nuestro blog. Nos puedes seguir ya sea por aquí, www.gerenco.blogspot.com, o en nuestra página web www.coaching-negocios.com. Con gusto te mantendremos informado de nuestras novedades, artículos y noticias.

APRENDIZAJE EN LINEA

 

EL APRENDIZAJE ONLINE.

 

El Aprendizaje online o remoto es una metodología que se viene implementando desde hace mucho tiempo. Es una extensión de la idea del trabajo remoto. De hecho desde los años 90´s del siglo pasado, se venía pensando en generar esa posibilidad. Este concepto adquirió mayor fuerza en la segunda década de este siglo, cuando se dieron los primeros pasos para realizar estudios de cuarto nivel usando el internet. Sin embargo, a raíz de la Pandemia, se aceleró el proceso y se hizo necesario, ya que las reuniones presenciales fueron suspendidas.

 

De alguna manera esta situación, nos obligó a reinventarnos.  Gracias a herramientas tecnológicas, que ya existían, como ZOOM, Google Meet, Skype y otras para hacer video llamadas; plataformas para realizar cuestionarios y exámenes de forma remota; sistemas de control de tareas como Google Classroom, Trello, etc., pudimos acoplar los requerimientos de la virtualidad con las exigencias de cada una de las materias a ser dictadas.

 

Recuerdo, que pasar de lo presencial a lo virtual, fue difícil, ya que no estábamos preparados ni acostumbrados a esa situación. A pesar de todo, fuimos improvisando y mejorando, tanto la forma de dar las clases, del lado de los profesores, como los estudiantes asumiendo el compromiso, para pudimos avanzar y seguir conectados a pesar de la Pandemia.

 

La virtualidad llegó para quedarse, a pesar de que a muchas personas no les haga gracia la idea. Se ha convertido en una realidad. Han aparecido nuevas alternativas de educación en línea, y seguirán haciéndolo, ya que es un hecho objetivo.  Las oportunidades de crecimiento son elevadas, sobre todo en cuanto a educación para adultos, que va a ser fundamental en los tiempos por venir, debido a los cambios y a los ajustes necesarios en la formación de las personas.  Las ofertas de cursos en línea están en franco crecimiento y son muy interesantes.

 

Del lado de quien dicta los cursos es importante innovar y mantenerse actualizado en cuanto a las tendencias del mercado.  Para los estudiantes, es importante decidir hacia dónde deben orientar sus esfuerzos de formación.

 

Es importante para fines didácticos, desarrollar nuevos mecanismos que permitan estimular la participación y mantener el entusiasmo e interés del estudiante en relación a las materias que está viendo de forma virtual. Nuevos mecanismos en cuanto a la presentación, organización del material, forma de evaluar y hacer seguimiento al progreso del estudiante, y a la finalización y cierre de las estructuras de evaluación y estudio.

 

Hay dos factores que son importantes tomar en cuenta: Uno es la débil infraestructura con la que contamos en Venezuela, como para mantener una actividad virtual fluida. Cada vez más será importante tener un buen internet si queremos permanecer activos y conectados en la red. Por otro lado, disponer de herramientas apropiadas en cuanto a presentación, evaluación, organización, seguimiento del curso, empleando suites de producto que nos ayuden a desarrollar dichas tareas. Finalmente, el uso de los amplios recursos que brinda el internet, tales como grabaciones de video, Podcast, Blogs, artículos, etc., son en extremo importantes. 

 

De parte del estudiante es muy fundamental el compromiso, y entender que el ambiente virtual es un poco diferente del entorno presencial, pero al final, conlleva las mismas responsabilidades. Dentro de ellas podemos mencionar las siguientes:

1.    Es necesario ser puntual en las actividades en línea. Se adquieren compromisos de parte y parte para desarrollar estas tareas.

2.    Debe tratarse en lo posible de tener una buena conexión o al menos una bastante razonable, para pretender trabajar en línea. De otra manera, los inconvenientes en la conexión harán cuesta arriba el trabajo.

3.    Es necesario tener un compromiso personal y una gran madurez estudiar por su propia cuenta, ya que en estos casos mucho del trabajo depende del estudiante, quien debe asumir la carga de mantener su materia al día. Aquí es importante trabajar de forma constante, a fin de no permitir que se acumulen las obligaciones del curso.

4.    Existe mucho material disponible en la red. Hay que aprender a buscar y a seleccionar el material apropiado.

5.    Siga las indicaciones del instructor, en el sentido de al menos revisar los artículos y trabajos a los que hace referencia. En este mundo virtual, más que antes es necesario mantenerse informado y actualizado.

6.    La estructura de evaluación puede ser un poco más rígida, ya que en algunos casos, no existen mecanismos que permitan hacer las evaluaciones a tu propio ritmo. Sin embargo, es importante aprender de las mismas, ya que constituyen un paso para avanzar en el desarrollo de tu formación.

7.    No solo las herramientas que ofrece el instructor son importantes. Si algo te ofrece internet es la posibilidad de investigar y de aprender a tu propio ritmo y velocidad.

8.    Hay que buscar el justo medio entre ser autodidacta y seguir un orden en cuanto a la materia. En internet es fácil perderse, dada la enorme cantidad de información disponible. En esos casos, acuda a su instructor para que le ayude a seguir el camino más adecuado.

9.    Más que un instructor, el profesor de la materia es un facilitador que le guía por todo este entramado de información disponible. Aproveche su experiencia.

Aplicando estas fáciles técnicas de estudio, es lo que va a permitir aprovechar al máximo el trabajo que estás haciendo en línea.

 

Espero que esto ayude a desarrollar tus estrategias de trabajo y estudio. No olvidemos que estamos en ambientes híbridos, y que además de tu tiempo en clases virtuales, también es necesario trabajar en los eventos presenciales, y posiblemente compaginarlos con el trabajo. La gestión de tu tiempo es importante y necesaria para alcanzar el éxito en estos nuevos ambientes mixtos.

 

Finalmente, estos procesos exigen mucha madurez y compromiso tanto de parte del instructor como de parte del estudiante. El facilitador tiene que estar dispuesto a renovarse y retarse continuamente inventando nuevas maneras y formas de transmitir el conocimiento. Es un ambiente retador, donde siempre habrá cosas nuevas que mostrar. La forma de entregar la información cambia.

 

De parte del estudiante, insisto, es importante el compromiso personal que él tenga consigo mismo y con su objetivo final, que es alcanzar su sueño de graduarse como profesional. Es diferente, pero no es imposible.

 

Para hacer este trabajo se requiere un esfuerzo de equipo, en donde seguramente aprenderemos mucho ambas partes. Sigamos adelante. Los retos futuros no se harán esperar.

 

PREGUNTAS:

1.    ¿Qué te incomoda en estos ambientes virtuales?

2.    ¿Qué te impide sacarles el mayor provecho?

3.    ¿Cuáles son las ventajas que le ves a estos procesos virtuales?

4.    ¿Cuáles son las desventajas que sientes que existen en estos procesos virtuales?

 

CONTACTO:

Si quieres seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, o quieres que tratemos un tema en particular, nos lo puedes hacer saber a través de un comentario en nuestro blog. Nos puedes seguir ya sea por aquí, www.gerenco.blogspot.com, o en nuestra página web www.coaching-negocios.com. Con gusto te mantendremos informado de nuestras novedades, artículos y noticias.