PERFILES DE CARGO Y EL TEST DISC.

 

La búsqueda de talento humano es una de las tareas más delicadas e importantes ante las que se enfrenta una organización. La importancia de este proceso esta signada por las repercusiones que tanto en su vida presente como futura tiene la empresa cuando toma esta decisión.

 

Una de las acciones importantes consiste en determinar exactamente ¿Qué es lo que necesito? Es allí donde aparece la definición del perfil de cargo, que resume todas aquellas tareas, responsabilidades, características y habilidades que debe tener el candidato, para cubrir la posición que estamos buscando.  El perfil de puesto tiene como objetivo principal: facilitar a cualquier persona, interna o externa de la organización, tener un panorama general de la función del cargo, las competencias laborales y conocimientos requeridos de quien lo ocupe.

 

En un mundo tan dinámico y cambiante, sometido a múltiples presiones por parte de los diferentes actores del entorno, la necesidad de buscar personal que se adecue a los requerimientos de la organización es una función muy exigente. Y no solo la búsqueda de nuevo personal, sino también la promoción de empleados a distintos cargos o en nuevas posiciones, como resultado del crecimiento de la organización.

 

Un perfil del cargo debe tener presente algunas de las siguientes características:

1.  Análisis del puesto. Debe definirse el tipo de cargo, funciones y tareas claves. Condiciones y beneficios para la organización, los consumidores y clientes.

2.   Descripción del puesto. En este apartado se define la finalidad básica del puesto de trabajo en función de conseguir las metas de la organización. Es importante ser explícito acerca del tipo de desempeño que buscas en una persona, y las formas en cómo se mide la productividad, de esta manera evitarás contratar a alguien que puede desempeñar las tareas necesarias, pero cuyo rendimiento es deficiente. 

3.  Funciones del cargo. Se detallan las funciones, tareas y actividades incluidas en el puesto. Realiza una lista de responsabilidades y ordénalas según su importancia; comienza con las habilidades que son inherentes al cargo que se necesitan cubrir, de esta manera sabrás lo que es deseable y lo que tal vez sea en realidad irrelevante. Con frecuencia la contratación es un problema de compensar ventajas y desventajas; por lo tanto, la definición de prioridades te ayudará a determinar lo que puede o no ser prescindible.

4.    Formación exigida. Debes incluir los conocimientos mínimos requeridos para el correcto desempeño del puesto. En caso de que desees evaluar el desempeño de unos de tus colaboradores, con base en la descripción de su puesto de trabajo, lo más recomendable es tomar en cuenta los siguientes tres aspectos: 

      a.    Examinar el puesto, no al ocupante.
b. Evaluar de forma periódica la vacante para verificar que los requerimientos del puesto se están llevando a cabo.
c.   Actualizar los perfiles. Las organizaciones están en constante cambio, por lo que los perfiles deben adaptarse a las nuevas demandas y los retos que presente el negocio.

Ventajas de tener perfiles de puesto actualizados.

 

1.    Es una guía necesaria para actuales y futuros reclutamiento de personal.

2.    Ayuda a que los empleados puedan contribuir en la obtención de los objetivos y metas de la organización.

3.    Delimita con claridad obligaciones y sobre todo responsabilidades en los puestos de trabajo.

4.    Te permite identificar las necesidades de capacitación y desarrollo.

5.    Tiene evaluaciones de desempeño medibles y objetivas.

6.    En el caso de los trabajadores, mejora la satisfacción, motivación para su desarrollo, actividades y posibilidades de ascenso.

 

Como puedes ver, los perfiles de puesto bien definidos ayudan no sólo a la organización del personal, también representan una ventaja para la estructura en su conjunto, y al desarrollo del personal con metas claras y bien definidas.

 

El test DISC:

 

Hoy día es importante disponer de herramientas que permitan evaluar los perfiles de los distintos candidatos.  Esto nos sirve, además para valorar cuales son aquellos puntos en los cuales debemos trabajar de forma más profunda, preparar y rodearnos de los mejores talentos.

 

Algunas características del Test DISC:

 

¿Qué es el Test DISC?

Es una metodología que nos puede guiar y ayuda a concientizar quien estamos siendo, cuáles son nuestras tendencias naturales y de adaptabilidad, y cuáles son nuestros potencialidades de acuerdo con nuestro comportamiento.

 

¿Qué NO es el Test DISC?

DISC no es un test de personalidad, no discrimina psicopatología, no discrimina competencias, no mide nivel educativo, no mide los valores, no es una prueba de inteligencia ni tampoco mide experiencia laboral.

 Desde el punto de vista organizacional, algunas ventajas del Test DISC:

1.    Es una herramienta poderosa para Reclutamiento y Selección.

2.    Permite estudiar una promoción en la organización.

3.    Ayuda en los procesos de cambio y transformación.

4.    Genera desarrollo de liderazgo.

5.    Permite trabajar en la integración y alineación de equipos.

6.    Ayuda a conocer la cultura organizacional.

 

Como hemos conversado en otros artículos el Test DISC se basa en la definición de cuatro perfiles básicos:

1.    Dominante: Enfocado en la resolución de problemas y obtención de resultados.

2.    Influyente: Enfocado en los vínculos interpersonales y en la expresión de emociones.

3.    Sereno: Enfocado en el mantenimiento del ritmo constante, la persistencia y la estabilidad.

4.    Cauteloso: Enfocado en los procedimientos, protocolos y estándares de calidad.

Cada uno de estos perfiles tiene ciertas condiciones que de forma individual o combinada, permite conocer las características del aspirante al cargo que nos interesa llenar. El Test indica cuales son las figuras predominantes o la combinación de ellos, y como se relacionan. En este caso DISC nos entrega la información del perfil natural y consciente, o adaptado, el cual puede trabajarse y adaptarse a las condiciones, según la demanda de su entorno.

 

En este sentido DISC nos abre un abanico de posibilidades al generar en el candidato la necesidad de adaptarse a los requerimientos y hacer el esfuerzo que considere necesario para pasar desde su estado actual al estado deseado a través de sesiones de acompañamiento. Lo mismo aplica en el caso de equipos que tengan que ser alineados a través de la herramienta.

 

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