ENTRE EL PROPÓSITO Y EL SENTIDO

 

Últimamente se habla mucho de Propósito, y le damos gran importancia, porque de alguna manera lo vinculamos con un motivo o una misión de vida.

 

¿Cuál es tu misión de vida?

¿Cuáles son tus talentos?

¿Con qué te identificas?

 

Son preguntas a las que se les puede dar muchas lecturas.  Por ejemplo:

¿Cómo es eso que nos identificamos con una misión?

¿A quién le interesa tener una misión aquí? ¿Al EGO o al Ser?

¿Para qué necesitas tener una misión?

 

El Ser sabe a lo que viene.  Está claro que su intención es vivir a plenitud, en abundancia, alegría, dicha, paz, armonía. Lo que los hindúes denominan SAT-CHIT-ANANDA. Parte de la experiencia, probablemente incluye realizar algún aprendizaje.

 

Sin embargo, el EGO cuenta una historia diferente. Según él, venimos a este mundo con una misión. Tenemos que encontrarla. ¿Qué sucede si no encuentras la misión? ¿Qué pasa si fracasas? ¿Cambias la misión? ¿Cómo manejas la frustración? ¿Es que no estabas preparado para ella? o ¿asumes el fracaso como parte del proceso?

 

¿Qué pasa si tu EGO dice que la misión no es lo suficientemente importante?

¿Qué harías?

 

Y así podemos seguir haciendo preguntas.

 

Parece que la misión consiste en tener algún tipo de significado que te aleje de la manada, y te entregue un nivel de relevancia que te haga especial, y te diferencie del resto. Desde mi mirada, creo que simplemente no tienes una misión.  Más bien, tienes una responsabilidad contigo mismo, de disfrutar la experiencia y aprender de ella.

 

Queremos darle significado a nuestra vida, porque no queremos pensar que estamos aquí perdiendo el tiempo. Imagínate, “yo perder mi tiempo” “El tiempo es oro”, etc.

 

El propósito es un nuevo invento del EGO y de los que insisten en vernos como una máquina, un producto o un número más, que tiene que hacer un trabajo para que sea significativo.  Detrás de eso se esconde la manipulación y la alienación de la sociedad. Imaginemos ahora con las redes sociales, y la importancia de ser relevante. Si no eres relevante no existes.  Te has preguntado, ¿a quién le importas?

 

Me inclino más por la idea del Dr. Viktor Frankl, de darle un sentido a nuestra vida. Y ese sentido tiene que ver con el camino que tiene la vida en ese momento.

 

La vida tiene su propio ritmo, fluir, sentido, como quieras llamarle. No hay nada bueno o malo. Eso depende de cómo tú reacciones ante lo que sucede. Si la vida fluye como un rio y te opones a la corriente, terminarás agotado, y lo más probable es que el rio te azote contra los salientes de la orilla. Entonces además de estar agotado, te lastimarás.

 

Si en cambio, fluyes con el rio, en la dirección de la corriente, avanzarás más rápido, y probablemente podrás sortear algunos de los obstáculos, avanzando con velocidad hacia la meta, a donde llegarás fresco y sin estar agotado.

 

Si vas con el sentido, la vida te lleva en brazos. Si te opones al sentido de la vida, te golpea hasta que entiendes que tienes que fluir.

 

¿Eso significa que debemos conformarnos con lo que sucede? 

No necesariamente.

 

Podemos decir que cada rio es como una línea de tiempo, que lleva a diferentes direcciones.  Quizás cuando estás en una de esas líneas, para poder salir tienes que llegar al final de la misma. O quizás puedes cambiar a otra.

 

Ahora, ¿qué sucede si vas en un rio que fluye de cierta manera, la cual no te gusta? ¿Puedes moverte por uno de los brazos del rio y cambiar de dirección? ¿Si cambias de dirección qué sentido tendría oponerte a la corriente?

 

Entonces al final, ese rio llegas a un maravilloso delta, en donde la vida se abre en miles de direcciones, tratando de llegar al mar de consciencia pura,, pero atravesando las distintas experiencias que vivimos.

 

La interpretación de esas experiencias, es muy particular, y cada uno decide qué hacer con ellas.  Sin embargo, no puedo fijar un propósito diferente de la vida que me toca vivir en un momento dado.  Por ejemplo, si debido a las circunstancias del país, me veo obligado a migrar, como ha sucedido en Venezuela, lo que hago es cambiar mi línea de tiempo, mi sentido de flujo, y me ajusto al nuevo.  Esto me permite cambiar probablemente mi destino final.  Pero entendemos que cuando asumimos ese nuevo camino, fluimos en el rio hasta el final.

 

Por ejemplo, el mismo Viktor Frankl no escogió vivir la experiencia en los campos de concentración; él estaba en otras cosas.  La situación lo llevó a ser detenido y confinado a vivir esa situación. ¿Qué hubiese pasado con él, si no hubiese manejado esa resiliencia, para transitar esa prueba? Qué hubiese pasado si no le hubiese dado por reflexionar y regalarnos ese maravilloso libro de “El hombre en busca de sentido”.

 

Una frase que nos regaló fue: “… al hombre se le puede arrebatar todo salvo una cosa: la última de las libertades humanas –la elección de la actitud personal ante un conjunto de circunstancias- para decidir su propio camino”.

 

Ante el destino que te toca vivir, tú eres quien elige qué dirección tomar. Tienes la libertad de cambiar y alcanzar otros espacios, vivir nuevas experiencias.  Tienes el poder de cambiar. Si no encuentras cómo, pide ayuda, y encontrarás respuestas.

 

¿Dónde queda el propósito de vida, cuando el sentido marca el camino?

 

CONTACTO:

 

Mi nombre es Francisco De Lisa.  Me dedico a apoyar, asesorar, entrenar, hago mentoría y coaching, a individuos, emprendimientos y organizaciones, para agregar valor y generar nuevas oportunidades.  Si algo de lo que comenté te hizo sentido, y crees que puedo ayudarte, contáctame por cyber.media.integral@gmail.com.

 

Si quieres seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, o quieres que tratemos un tema en particular, me lo puedes hacer saber a través de un comentario en el blog. Puedes seguirme ya sea por aquí, en nuestra página web www.coaching-negocios.com, en Instagram o Youtube por el canal @coaching.negocios o en Instagram por @coachingbioenergetico. Con gusto te mantendré informado de nuestras novedades, artículos y noticias.

EL CRECIMIENTO DEL SECTOR INDUSTRIAL VENEZOLANO

 

CRECIMIENTO RESTRINGIDO DEL SECTOR INDUSTRIAL VENEZOLANO.

 

"El Prof. Urbi Garay decía en unos tweets el viernes pasado:

“Las empresas financian su producción por dos vías:

1.    Interna (usando capital de trabajo o aumentando los precios).

2.    Externa (crédito bancario, emisión de acciones y endeudamiento no bancario).

En Venezuela la vía externa tiene que volver a ser la principal fuente de financiamiento."

 

"Por otro lado también afirmaba:

Un sector privado sin apalancamiento (con escaso financiamiento), como el venezolano, ha sobrevivido en general:

·         Apoyándose en una base de activos fijos envejecida.

·         Desarrollando nuevas iniciativas en los sectores comerciales y de servicios, con ciclos comerciales cortos."

 

 

Claramente estos comentarios reflejan lo que está sucediendo en el sector empresarial venezolano, desde hace varios años, como resultado de la desaparición del financiamiento.

 

Como corolario tenemos lo siguiente:

1.   Ajuste del sector empresarial, y como resultado la desaparición o reducción del tamaño de muchas empresas.

2.   Ajuste constante en el precio de los bienes, resultado del escenario de falta de financiamiento y elevada inflación.

3.   Reducción de la competitividad del sector empresarial.

4.   Pocos incentivos para la ampliación o crecimiento de las empresas.

 

Con un sector empresarial debilitado por la situación económica, será difícil competir con empresas activas en los mercados externos. Lamentablemente, se ha reducido la capacidad empresarial como consecuencia de decisiones económicas, lo cual repercute desfavorablemente sobre nuestra economía.

 

El crédito bancario desapareció resultado de la hiperinflación y la drástica caída en el PIB, que aún hoy tiene graves efectos.  No solamente trajo como consecuencia una disminución del sector industrial y comercial, sino también ha reducido la capacidad y el tamaño del sector bancario, debilitándolo y convirtiéndolo en uno de los más pequeños de la región.

 

¿Cómo influyen estos factores en el crecimiento y despegue de nuestra economía?

 

La inyección de dinero fresco que podría venir como consecuencia de un aumento en la demanda de petróleo, y además con la firma de convenios de explotación y producción por parte de terceros, podría ampliar el ingreso que recibe el país y esto a su vez, podría incidir en los resultados de las empresas.

 

Sin embargo, con empresas debilitadas, muchas de ellas con elevada capacidad ociosa, algunas con equipos obsoletos y otros con activos desincorporados, va a ser cuesta arriba retomar tasas de crecimiento que permitan mejorar rápidamente el crecimiento de la economía.

 

La mayoría de las inversiones inicialmente, muy probablemente se van a dirigir al sector terciario de servicios, ya que el mismo distribuye las importaciones de bienes a colocarse en el mercado. Sin embargo, este sector no garantiza un aumento sostenido de la economía del país, además de que se necesita el incremento de la infraestructura de servicios, en poder del estado, para atender las urgentes necesidades de progreso que pudiera demandar el sector económico.

 

La mirada de las empresas pudiera estar dirigida a ampliar su radio de acción hacia el exterior, aprovechando la realización de convenios con otras empresas o a través de zonas económicas privilegiadas.  Aquí es importante desarrollar una apropiada planificación estratégica.

 

Como inversionistas debemos mirar atentamente aquellas empresas que tengan la intención de abrirse o explorar mercados externos, ya que pudieran tener un crecimiento interesante.  Está claro que la mano de obra en Venezuela esta subvalorada en comparación con el resto de la región, por lo cual existe una elevada capacidad de competir en este sentido. Sin embargo, la obsolescencia de los equipos obliga a apalancar el crecimiento vía deuda, para poder crecer a la velocidad que probablemente necesitará el mercado. Es interesante estudiar el crecimiento de empresas como Ron Santa Teresa, quien experimentó un crecimiento de casi un 79% en cuatro (4) años, cuando se abrieron al mercado internacional.

 

El ecosistema empresarial venezolano necesita expandirse hacia mercados externos para tener un crecimiento sostenido.  Aquellas empresas que localmente han ajustado sus tamaños, cambiado sus formatos, tienen un horizonte finito, hasta que no haya un ajuste de salarios que permita incrementar de la demanda interna.

 

Por otro lado, no olvidemos el poder de lo digital, que depende también de la plataforma de servicios disponible. Sin embargo, es una opción que debe ser explorada, sobre todo a nivel de crear micro emprendimientos digitales para atender necesidades del mercado, en las cuales podamos tener ventajas competitivas.

 

Una de las ventajas competitivas que aun disponemos es una educación de buena calidad, recursos con experiencia, relativamente económicos, capaces de insertarse en el mercado y la posibilidad de convertirlos en una oferta poderosa de bienes y servicios para clientes internacionales, a través de asociaciones estratégicas. Además de explorar la posibilidad de crear aplicaciones que tengan capacidad de competir en el mercado mundial.

 

El sector económico siempre encuentra la forma de ajustarse a las diferentes condiciones de borde a las que se enfrenta.  Venezuela no ha sido la excepción. Con años de errores económicos, aún tenemos espacios de crecimiento y de posibilidades que es necesario explotar, atendiendo las necesidades de los clientes y las limitaciones que nos imponen las condiciones económicas que establece el Gobierno. El sector económico ha mantenido su resiliencia y se ha crecido ante los factores adversos.

 

Esperemos que estos nuevos procesos de negociación de sanciones permitan entender la necesidad de crecimiento que tiene el país, y que se logren los resultados necesarios para mejorar la calidad y condiciones de vida de todos los venezolanos.

 

CONTACTO:

 

Si algo de lo que comenté te hizo sentido, y crees que puedo ayudarte, contáctame por cyber.media.integral@gmail.com, o por el correo: coachingnegocios1@gmail.com.

 

Si quieres seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, o quieres que tratemos un tema en particular, nos lo puedes hacer saber a través de un comentario en nuestro blog o en el correo. Puedes seguirnos, ya sea por aquí, en nuestra página web www.coaching-negocios.com, en Instagram o Youtube por el canal @coaching.negocios. Con gusto te mantendremos informado de nuestras novedades, artículos y noticias.

 

APRENDIENDO DE VENTAS

 

 

 

El objetivo del marketing es tornar superfluo el esfuerzo de venta. Es conocer y entender al cliente tan bien, que el producto/servicio sea adecuado para él, y así se venda solo.

 

Peter Drucker

 

Podemos estar o no de acuerdo con Peter Drucker, en relación al tema del mercadeo. Sin embargo, y en base a mi experiencia, creo que el mercadeo y la venta deben darse la mano y trabajar en equipo para alcanzar la meta más importante de la organización que es satisfacer al cliente.

 

Las diferencias entre el mercadeo y las ventas deben quedar atrás. Ambos esfuerzos se dirigen a cerrar negocios y a alcanzar las metas que nos hemos establecido.

 

Ahora bien, ¿Vale la pena aprender de Ventas?

 

Estoy seguro que sí.

 

¿Cuáles son algunas habilidades importantes que debe tener un vendedor, que deberían ser parte de tus herramientas?

 

Diría que son las siguientes:

 

1.   Persuasión. Un vendedor tiene la habilidad de persuadir, y bien utilizada, le permite convencer al cliente de las cualidades del producto que está ofreciendo.

2.   Comunicar. Sin duda alguna, el vendedor comunica. Conecta. Enlaza información y entrega aquello que es necesario para que el consumidor vea posibles soluciones. El vendedor sabe comunicar, sabe expresar, y ha desarrollado otra habilidad importante que es la capacidad de escuchar con atención los requerimientos de su cliente.

3.   Presenta sus propuestas. Las ofertas de negocios están adaptadas a las necesidades del cliente, y tienen como objeto alcanzar los objetivos de la venta.

4.   Hacer seguimiento. Una habilidad importante es hacer seguimiento de aquellas ofertas o propuestas que están en manos de los clientes, a fin de ver en qué etapa del ciclo de venta se encuentran, o si es necesario cerrar o soltar la venta.  La administración efectiva del tiempo es fundamental para el vendedor.

5.   Negociar.  La capacidad de negociación, de establecer acuerdos, de escuchar y proponer, ofertarse y solicitar, para lograr sus objetivos.

6.   Organizado. Una de las cualidades importantes de un vendedor, es su capacidad de organizar su tiempo, su agenda, a fin de alcanzar sus metas.  La gestión del tiempo es fundamental, y es una cualidad muy importante.

7.   Orientación al logro. El objetivo fundamental de un vendedor es alcanzar sus metas.  Estos objetivos de venta le permiten llenar sus expectativas tanto a nivel profesional como a nivel económico. El vendedor tiene una motivación intrínseca.

8.   Capacidad de proyectar y hacer pronósticos. Otra de sus cualidades es la capacidad de alcanzar objetivos, proyectar la posibilidad de cerrar un negocio, vender un producto o servicio, desarrollar una zona, etc.  Es una destreza importante, ya que haciéndolo bien tendrá las expectativas apropiadas, tanto para él como para su equipo.

9.   Trabajo en equipo. Un buen vendedor juega en equipo y hace posible que todos alcancen sus metas. No solamente a nivel de sus pares, sino también con aquellos que de una forma u otra están involucrados en la logística, servicios, administración, etc., y que de alguna forma influyen en el contacto con el cliente.

10.               Desarrolla áreas de negocio. Un vendedor evoluciona para ser un desarrollador de negocios, creando oportunidades para nuevos productos, servicios, zonas, aplicaciones, etc.  Es una cualidad importante, porque eso le permitirá, inclusive, convertirse a la larga en un empresario exitoso.

11.               Liderazgo. Un vendedor desarrolla la habilidad de ser un líder en su área de negocios.  Es capaz de alcanzar metas, haciendo que el equipo crean en sus posibilidades y alcancen los objetivos presupuestados. 

12.               Gerente.  Un buen vendedor desarrolla su capacidad de gerenciar, haciendo que el equipo y la organización se mueva como un todo, con un objetivo fundamental en mente, la satisfacción de cliente.

13.               Proactivo. Un vendedor tiene iniciativa.  Y lo demuestra constantemente cuando contacta a un cliente, desarrolla la posibilidad de ofrecer su producto servicio, conecta los diferentes  departamentos de la organización haciendo posible que todos conjuguen el mismo verbo, logrando los objetivos.

14.               Aprendizaje. Un vendedor, está aprendiendo de forma constante, acerca del producto o servicio, el cliente, desarrollando habilidades, buscando soluciones o aplicaciones, etc.

 

Estas serían algunas de las cualidades que tiene un vendedor, que vale la pena desarrollar, como parte de nuestras capacidades y competencias de negocio. Un vendedor es una persona ávida de experiencias, dispuesto a intentarlo, a atreverse y alcanzar sus objetivos.

 

¿Agregarías alguna otra habilidad?

 

CONTACTO:

 

Si algo de lo que comenté te hizo sentido, y crees que puedo ayudarte, contáctame por cyber.media.integral@gmail.com.

 

Si quieres seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, o quieres que tratemos un tema en particular, nos lo puedes hacer saber a través de un comentario en nuestro blog. Nos puedes seguir ya sea por aquí, en nuestra página web www.coaching-negocios.com, en Instagram o Youtube por el canal @coaching.negocios. Con gusto te mantendremos informado de nuestras novedades, artículos y noticias.

FUNCIONANDO EN SINERGIA

 

El Cojo y el Ciego

En un bosque cerca de la ciudad vivían dos vagabundos. Uno era ciego y otro cojo; durante el día entero en la ciudad competían el uno con el otro.

 

Pero una noche sus chozas se incendiaron porque todo el bosque ardió. El ciego podía escapar, pero no podía ver hacia donde correr, no podía ver hacia donde todavía no se había extendido el fuego. El cojo podía ver que aún existía la posibilidad de escapar, pero no podía salir corriendo – el fuego era demasiado rápido, salvaje- , así pues, lo único que podía ver con seguridad era que se acercaba el momento de la muerte.

 

Los dos se dieron cuenta que se necesitaban el uno al otro. El cojo tuvo una repentina claridad: «el otro hombre, el ciego, puede correr, y yo puedo ver». Olvidaron toda su competitividad.

 

En estos momentos críticos en los cuales ambos se enfrentaron a la muerte, necesariamente se olvidaron de su tonta enemistad, crearon una gran sinergia; se pusieron de acuerdo en que el hombre ciego cargaría al cojo sobre sus hombros y así funcionarían como un solo hombre, el cojo puede ver, y el ciego puede correr. Así salvaron sus vidas. Y por salvarse naturalmente la vida, se hicieron amigos; dejaron su antagonismo.

 

 

COMENTARIO:

 

En coaching se dice que tenemos un quiebre, cuando se rompe la transparencia. Y para estos dos personajes, la transparencia se rompió cuando el fuego amenazaba sus vidas.

 

Justo en ese momento, cuando ambos están tratando de pensar qué pueden hacer para salvarse, se les ocurre salir de la zona de confort en donde permanecían en competencia constante, y optan por colaborar.  El cojo brinda su capacidad de ver, para salvarse, y el ciego sus piernas para salir de allí a toda velocidad.

 

Fíjense, que en esos momentos, cada uno puede ofrecer algo que el otro necesita, y juntos se complementan, salvándose mutuamente.

 

Luego de esto, entienden que gracias al otro, pudieron salir del evento con vida, y deciden colaborar.  Esto abre un enorme abanico de posibilidades, colocándolos a ambos en posición de llegar más lejos, si se unen que si se separan.

 

Quizás, como moraleja de esta historia, deberíamos entender que eso que cada uno tiene, es un talento particular. Ese talento te permite sobresalir. Pero si unes tus talentos a otros, es posible llegar más lejos y beneficiarse mutuamente alcanzando objetivos grupales más rápido.

 

Anteriormente, se estimulaba la competencia para alcanzar metas. Había feudos laborales. Hoy el trabajo en equipo es más importante. La colaboración mutua es un signo de los tiempos actuales, e implica la conjunción de distintos talentos y habilidades, a fin de alcanzar nuevas metas.  Por ejemplo, los equipos agiles se constituyen agregando distintas especialidades, para realizar tareas que generen prontas respuestas.  El líder de equipos no se ocupa de gobernar, sino de sacar los mejor de la suma de las competencias del equipo.

 

En estos equipos, hablamos de sinergia de talentos, más que de la suma de los esfuerzos.  Es por eso que esos grupos están alcanzando nuevos límites cada día, encontrándonos continuamente, frente a una disrupción creativa, generando nuevas oportunidades y negocios.

 

CONTACTO:

Si quieres seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, o quieres que tratemos un tema en particular, nos lo puedes hacer saber a través de un comentario en nuestro blog. Nos puedes seguir ya sea por aquí, www.gerenco.blogspot.com, o en nuestra página web www.coaching-negocios.com. Con gusto te mantendremos informado de nuestras novedades, artículos y noticias.

NEGOCIOS - ORGANIZACIONES INTELIGENTES - PARTE 3

 

ORGANIZACIONES INTELIGENTES. 

PARTE 3.

 

“Tengo la fortuna de trabajar en una compañía que ama la creatividad y la innovación, que solo florecen cuando se aceptan las diferencias de la gente.” Tim Cook, CEO de Apple.

 

¿Cómo convertir tu organización en una organización innovadora? 

¿Cómo crear la nueva Apple?

¿Qué tipos de Aprendizaje son necesarios en esta nueva etapa de desarrollo?

 

En el siglo XXI, las empresas tendrán la responsabilidad de la formación de su talento humano basado en los siguientes tipos de aprendizaje:

a)    Aprendizaje Informativo.

b)    Aprendizaje Formativo.

c)    Aprendizaje Transformativo.

d)    Formación Integral Continua.

 

Las empresas deben asumir los procesos de aprendizaje, para desarrollar en los empleados aquellas competencias que necesitan, para alcanzar el objetivo de convertirse en organizaciones inteligentes que aprenden. ¿A qué se debe esto? Debido a los continuos cambios y exigencias del consumidor, se hace necesaria la evolución del servicio para poder ofrecer la demanda del mercado.

 

Cada vez, la mezcla producto-servicio está más orientada en termino de los servicios que podemos ofrecer.   Lo importante en esta nueva era es la diferenciación, ya que los productos genéricos se convierten en commodities, dónde la competencia se basa en precios.  La estrategia en commodities estaría basada en liderazgo de costos. Mientras que las estrategias genéricas a través de los servicios se llevarían a través de la diferenciación y la segmentación.

 

La cultura organizacional es un medio para obtener la ventaja competitiva. Una cultura basada en la innovación y el servicio, es aquella enfocada en la creación y desarrollo de nuevas oportunidades.   Estas habilidades se basan en el desarrollo de competencias blandas y tecnológicas, como recursos básicos que permitan ofrecer nuevas salidas, y se atrevan a descubrir las necesidades más importantes de los clientes.  Recordemos, una cultura corporativa bien transmitida determina la manera o estilo de hacer las cosas en la organización. Cómo alcanzamos las metas y cómo nos identificamos con los objetivos establecidos.  Este cambio de perspectiva y enfoque exige del desarrollo de una serie de habilidades exigentes, tales como:

a)    Habilidades conversacionales.

b)    Habilidades emocionales.

c)    Habilidades relacionales.

d)    Transformacionales.

e)    Ágiles.

 

Por lo tanto, en las organizaciones hoy en día necesitamos personas que tengan y/o cultiven:

a)    Curiosidad y creatividad.

b)    Adaptabilidad a distintos escenarios.

c)    Comprometidos con el crecimiento y desarrollo de la organización.

d)    Manejo de inteligencia social y emocional.

e)    Desarrollo de habilidades como ética y empatía.

f)     Perseverancia.

g)    Capacidad de trabajar en equipos.

h)    Desarrollo de razonamiento crítico.

i)      Capacidad de resolución de problemas.

 

Para desarrollar todas esas características en nuestra gente, hace falta generar mecanismos internos, que permitan formar a ese candidato ideal que se adapte al perfil que estamos buscando. No solamente evaluamos las competencias fuertes del candidato, sino también sus habilidades de interrelación con los demás.

 

Por tanto, es necesario desde el principio, a través de los mecanismos que disponemos para los distintos procesos tener los perfiles que más se adaptan a las particularidades que necesita la empresa.  En este caso, el uso de herramientas que nos permitan conocer sus posibilidades de desarrollo y crecimiento, es de gran importancia.

 

“Los managers les dicen a las personas qué hacer, mientras que los líderes les inspiran para hacerlo.” Jeff Weiner, CEO de LinkedIn

 

El desarrollo de los mecanismos internos para crear y desarrollar el talento, son necesarios a fin de alcanzar el éxito. Esto conlleva a la formación continua, y a la creación de líderes con capacidad de acompañamiento, más que solo simples gerentes.

 

No significa que no estemos en la búsqueda de resultados, pero es necesario ante los perfiles que estamos seleccionando, formar líderes que sean capaces de integrar y generar los mayores beneficios de sus equipos de trabajo. Ser gerente ya no es un tema relativo a cumplir y hacer cumplir instrucciones, con el tipo de personal que ahora tenemos, mucho más creativo y capaz, es importante generar oportunidades de cooperación, crecimiento y desarrollo.

 

Como ejemplo, veamos los ambientes interactivos de trabajo en Google y otras empresas de alta tecnología, en donde el enfoque a la creatividad y solución de problemas es sumamente importante.

 

Es ahora cuando el papel del coach es cada vez más necesario en las organizaciones. A través de procesos que generen un aprendizaje y una evolución en el desarrollo de la persona, será la manera que podamos alcanzar las metas establecidas. Es necesario que prestemos atención al Ser, para aprender a hacer y a convivir, generando las respuestas necesarias.

 

La importancia de la facilitación en los procesos de aprendizaje.

 

La forma como se imparte conocimiento en una organización está lejos de ser la manera convencional de hacerlo. Estamos hablando de aprender, haciendo. Fundamentalmente lo que se espera es que los individuos compartan sus experiencias en el trabajo, y sean capaces de transmitir esa información a su equipo de manera de alcanzar habilidades parecidas y poner a circular un conocimiento que está a disposición de cada uno de ellos.  No hablamos aquí de la clásica figura del profesor-alumno, sino del facilitador, quien busca que el aprendiz se convierta en el catalizador de su propio conocimiento.

 

Aquí es necesario diferenciar lo siguiente:

a)    Conocimiento base.

b)    Conocimiento diferenciador.

El conocimiento base tiene que ver con aquellas capacidades o necesidades formativas, como por ejemplo un nuevo estándar o un desarrollo practico. Esto es diferente al conocimiento diferenciador, que garantiza el uso de las herramientas que facilitan mantener y generar cada vez más ventaja competitiva.

 

Hay autores que ya han manifestado que las organizaciones necesitan repensar su visión actual si quieren adquirir las competencias que serán necesarias en el futuro para triunfar. No solo es importante en los nuevos entornos, del manejo adecuado de los indicadores de rendimiento de la empresa. También es importante conocer la forma como piensa y siente la mayoría de la organización y como se enfrentan los retos y cambios, y qué piensan al respecto los empleados de la empresa.

 

Por otro lado, las respuestas de los clientes se obtendrán muy probablemente a partir de un personal más capacitado y con metas claras, que reflejen las nuevas competencias que la organización trata de desarrollar.  En cualquier caso tenemos un proceso de cambio gradual que se debe llevar a cabo en la organización si persigue adaptarse a las nuevas tendencias.

 

Uno de los hitos fundamentales para las nuevas empresas es la cantidad de información de que disponen en relación con el mercado y a los clientes. El manejo inteligente de esa información, y saber canalizar la data de forma apropiada, marca la diferencia en lo que pueden hacer. En este momento, la información es un elemento diferenciador de valor, responsable de la ventaja competitiva de la organización.

 

Las organizaciones actuales son empresas de conocimiento, y los nuevos empleados manejan con pericia estas habilidades. Las destrezas necesarias son diferentes y más exigentes no solamente para el trabajador, sino para la gerencia a cargo de dicha organización.

 

PREGUNTAS:

¿Está tu organización preparada para dar este paso?

¿Cómo es la formación en tu empresa?

¿Cuáles son las habilidades más importantes en tu ambiente de trabajo?

Me gustaría leer algunas de tus ideas.

 

CONTACTO:

Si quieres seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, algo te hizo click o te dio sentido, nos lo puedes hacer saber a través de un comentario en nuestro blog, y nos puedes seguir ya sea por aquí, o en nuestra página web www.coaching-negocios.com. Asimismo, si estas interesado en probar o emplear los test DISC, o necesitas información adicional, puedes contactarnos por esta misma vía. Con gusto te mantendremos informado de nuestras novedades, artículos y noticias.