EL CRECIMIENTO DEL SECTOR INDUSTRIAL VENEZOLANO

 

CRECIMIENTO RESTRINGIDO DEL SECTOR INDUSTRIAL VENEZOLANO.

 

"El Prof. Urbi Garay decía en unos tweets el viernes pasado:

“Las empresas financian su producción por dos vías:

1.    Interna (usando capital de trabajo o aumentando los precios).

2.    Externa (crédito bancario, emisión de acciones y endeudamiento no bancario).

En Venezuela la vía externa tiene que volver a ser la principal fuente de financiamiento."

 

"Por otro lado también afirmaba:

Un sector privado sin apalancamiento (con escaso financiamiento), como el venezolano, ha sobrevivido en general:

·         Apoyándose en una base de activos fijos envejecida.

·         Desarrollando nuevas iniciativas en los sectores comerciales y de servicios, con ciclos comerciales cortos."

 

 

Claramente estos comentarios reflejan lo que está sucediendo en el sector empresarial venezolano, desde hace varios años, como resultado de la desaparición del financiamiento.

 

Como corolario tenemos lo siguiente:

1.   Ajuste del sector empresarial, y como resultado la desaparición o reducción del tamaño de muchas empresas.

2.   Ajuste constante en el precio de los bienes, resultado del escenario de falta de financiamiento y elevada inflación.

3.   Reducción de la competitividad del sector empresarial.

4.   Pocos incentivos para la ampliación o crecimiento de las empresas.

 

Con un sector empresarial debilitado por la situación económica, será difícil competir con empresas activas en los mercados externos. Lamentablemente, se ha reducido la capacidad empresarial como consecuencia de decisiones económicas, lo cual repercute desfavorablemente sobre nuestra economía.

 

El crédito bancario desapareció resultado de la hiperinflación y la drástica caída en el PIB, que aún hoy tiene graves efectos.  No solamente trajo como consecuencia una disminución del sector industrial y comercial, sino también ha reducido la capacidad y el tamaño del sector bancario, debilitándolo y convirtiéndolo en uno de los más pequeños de la región.

 

¿Cómo influyen estos factores en el crecimiento y despegue de nuestra economía?

 

La inyección de dinero fresco que podría venir como consecuencia de un aumento en la demanda de petróleo, y además con la firma de convenios de explotación y producción por parte de terceros, podría ampliar el ingreso que recibe el país y esto a su vez, podría incidir en los resultados de las empresas.

 

Sin embargo, con empresas debilitadas, muchas de ellas con elevada capacidad ociosa, algunas con equipos obsoletos y otros con activos desincorporados, va a ser cuesta arriba retomar tasas de crecimiento que permitan mejorar rápidamente el crecimiento de la economía.

 

La mayoría de las inversiones inicialmente, muy probablemente se van a dirigir al sector terciario de servicios, ya que el mismo distribuye las importaciones de bienes a colocarse en el mercado. Sin embargo, este sector no garantiza un aumento sostenido de la economía del país, además de que se necesita el incremento de la infraestructura de servicios, en poder del estado, para atender las urgentes necesidades de progreso que pudiera demandar el sector económico.

 

La mirada de las empresas pudiera estar dirigida a ampliar su radio de acción hacia el exterior, aprovechando la realización de convenios con otras empresas o a través de zonas económicas privilegiadas.  Aquí es importante desarrollar una apropiada planificación estratégica.

 

Como inversionistas debemos mirar atentamente aquellas empresas que tengan la intención de abrirse o explorar mercados externos, ya que pudieran tener un crecimiento interesante.  Está claro que la mano de obra en Venezuela esta subvalorada en comparación con el resto de la región, por lo cual existe una elevada capacidad de competir en este sentido. Sin embargo, la obsolescencia de los equipos obliga a apalancar el crecimiento vía deuda, para poder crecer a la velocidad que probablemente necesitará el mercado. Es interesante estudiar el crecimiento de empresas como Ron Santa Teresa, quien experimentó un crecimiento de casi un 79% en cuatro (4) años, cuando se abrieron al mercado internacional.

 

El ecosistema empresarial venezolano necesita expandirse hacia mercados externos para tener un crecimiento sostenido.  Aquellas empresas que localmente han ajustado sus tamaños, cambiado sus formatos, tienen un horizonte finito, hasta que no haya un ajuste de salarios que permita incrementar de la demanda interna.

 

Por otro lado, no olvidemos el poder de lo digital, que depende también de la plataforma de servicios disponible. Sin embargo, es una opción que debe ser explorada, sobre todo a nivel de crear micro emprendimientos digitales para atender necesidades del mercado, en las cuales podamos tener ventajas competitivas.

 

Una de las ventajas competitivas que aun disponemos es una educación de buena calidad, recursos con experiencia, relativamente económicos, capaces de insertarse en el mercado y la posibilidad de convertirlos en una oferta poderosa de bienes y servicios para clientes internacionales, a través de asociaciones estratégicas. Además de explorar la posibilidad de crear aplicaciones que tengan capacidad de competir en el mercado mundial.

 

El sector económico siempre encuentra la forma de ajustarse a las diferentes condiciones de borde a las que se enfrenta.  Venezuela no ha sido la excepción. Con años de errores económicos, aún tenemos espacios de crecimiento y de posibilidades que es necesario explotar, atendiendo las necesidades de los clientes y las limitaciones que nos imponen las condiciones económicas que establece el Gobierno. El sector económico ha mantenido su resiliencia y se ha crecido ante los factores adversos.

 

Esperemos que estos nuevos procesos de negociación de sanciones permitan entender la necesidad de crecimiento que tiene el país, y que se logren los resultados necesarios para mejorar la calidad y condiciones de vida de todos los venezolanos.

 

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LOS NUEVOS EMPRENDIMIENTOS.

 

En la época digital en la que vivimos, tenemos enormes posibilidades para crear y desarrollar nuevos negocios, relacionados con el uso de herramientas digitales, así como el empleo de las mismas, en actividades existentes, con la finalidad de mejorar y optimizar los procesos en las organizaciones.

 

Aún no tenemos idea del alcance de la Inteligencia Artificial (IA) en las empresas. Sin embargo, qué duda cabe, que pronto veremos el desarrollo y uso de aplicaciones para mejorar las operaciones de la organización.

 

Hoy día han aparecido nuevas profesiones, carreras, empleos, etc., que hasta hace unos años no existían.  Conforme se generen nuevas herramientas, se gestarán oportunidades adicionales.

 

Hoy se han desarrollado por ejemplo, los expertos en el manejo de páginas WEB, posicionamiento SEO, Inteligencia de Negocios, herramientas como Power BI, Python, etc. Asimismo, todo el tema del Marketing Digital, con las aplicaciones en Redes Sociales, el manejo de los distintos algoritmos, han desarrollado nuevas ocupaciones, como los Community Manager, los diseñadores digitales, Copywriting, etc.  Por otro lado, se han creado otro grupo de oportunidades como por ejemplo, los creadores de contenido, influencers, coaches,  cursos digitales, etc.

 

Debemos reconocer que estas aplicaciones han revitalizado el mercado,  con la creación de nuevas aplicaciones.  La producción y el trabajo con canales de YouTube, Instagram, desarrollo de Podcast, Blogs, Páginas WEB, landing pages, etc., ha dinamizado al mercado, generando alternativas de comunicación que no estaban disponibles hasta hace poco.  Los canales de comunicación tradicionales como la prensa, radio, TV, etc., han sido afectados por la invasión de estas nuevas aplicaciones, que además de tener bajas barreras de entradas, permiten obtener comunicación bidireccional con los clientes, con lo cual automáticamente se mejora el rendimiento y el alcance de las campañas, además de la corrección de cualquier detalle relacionado con los productos o servicios ofrecidos.

 

Los tiempos de respuesta se han reducido aceleradamente, con la consiguiente ventaja para los clientes, y han obligado a la aceleración de los procesos operativos de las organizaciones.  Otro tema relevante tiene que ver con el desarrollo del concepto de la “Marca Personal”, como un elemento diferenciador importante en la estrategia de mercadeo, de los distintos participantes del ambiente digital.

 

Hoy podemos entender que somos marcas protagonistas, que interactuamos con nuestros clientes, que se agrupan en pequeños grupos que podemos llamar comunidades, que comparten intereses.  Eso exige que tomemos las previsiones adecuadas para crecer el alcance de nuestro trabajo y aumentar la cobertura, a través del empleo de herramientas como Análisis y Planificación Estratégica, respondiendo claramente las preguntas acerca del Qué, Cuándo, Cuales, Cómo, Por qué y Dónde vamos a alcanzar nuestros objetivos de negocio.  En otras palabras: Misión, Visión, Valores, Matriz FODA, Estrategias, etc.

 

Nunca antes como ahora había sido posible disponer de tantas herramientas para la creación de nuevas aventuras empresariales. Además, el alcance de internet es global, lo que significa que estamos dirigiendo el esfuerzo de comercialización, no a un pequeño, limitado y restringido público, sino al mundo, además de tener presencia de 24/7 en la Red.

 

El conocimiento y empleo de herramientas administrativas de temas como Mercadeo, Finanzas, Operaciones, etc., serán fundamentales para el éxito de estos nuevos emprendimientos.  Una de las inversiones más importantes a futuro será la de tener una formación de excelente calidad en estos temas, lo que sin duda garantizará el éxito de lo que te propongas realizar.

 

Akio Morita, Ex CEO de SONY, decía en los años noventa: Trabaja Local; Piensa Global. Creo que esta frase resume el enfoque que tenemos que plantearnos en estos nuevos tiempos.

 

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A DÓNDE NOS DIRIGIMOS. CAMBIANDO EL PARADIGMA.

 

VIVIENDO EN ABUNDANCIA.

 

Si algo nos enseña esta nueva época, es que vivimos en abundancia. Estamos disfrutando de una enorme cantidad de oportunidades, negocios, aplicaciones, posibilidades, crecimiento, etc.

 

La tecnología ha venido a revolucionar nuestra existencia, sacándonos de la modorra de la escasez y llevándonos a la verdadera abundancia. A finales del siglo XX, aquel modelo económico que privó durante la mayor parte de la era industrial y que tenía que ven con la triada Capital – Tierra – Trabajo, basada en la escasez de recursos, ha ido cambiando por un modelo más dinámico y  fundamentado en la inteligencia.

 

La tecnología nos ha conectado con nuestra creatividad, y ha habido desarrollos constantes, desde que comenzaron a manifestarse las aplicaciones y el punto com.  Indudablemente, esta aparición marca un punto de quiebre, en el cual es necesaria la transformación.

 

Todo este crecimiento genera nuevas posibilidades además, de que va a producir, sin duda alguna, cambios sociales en el futuro. Por ejemplo, aquellos países cuyo modelo de gobierno estaba basado en los recursos naturales no-renovables y en ser mono-productores, están quedándose en el pasado, dado que no terminan de entender los cambios en la sociedad.

 

Si no hacen nada para transitar los nuevos espacios, lamentablemente los veremos desaparecer o serán relegados en el futuro.

 

Aquella vieja diatriba acerca de los mejores sistemas políticos y económicos, está quedándose atrás ante la avalancha y el impulso con el que está penetrando la tecnología.

 

¿Qué vamos a necesitar en el futuro?

 

Necesitaremos de personal capacitado, dispuesto a cambiar y a adaptarse a las nuevas realidades.  El tema del empleado con un solo trabajo durante toda su vida, irá desapareciendo poco a poco.  Cada vez, tendremos más personas independientes o marcas personales, desarrollando nuevas habilidades y generando ideas, que permitan propagar y ampliar el alcance de la tecnología y sus aplicaciones.

 

Las empresas, tal como las conocemos, irán ajustándose a las nuevas realidades. Cada vez más, enfocaran su atención al núcleo de su negocio, e irán entregando las actividades periféricas, que no generan valor, a otras organizaciones que puedan ejecutarlas por menos costo. De esta forma aumentaran los beneficios, y a su vez, oportunidades de trabajo para nuevas iniciativas.

 

El futuro está abierto a nuevas coyunturas, e indudablemente, a producir poderosas soluciones desde cualquier punto del planeta.  Nuestra atención como raza, debería enfocarse hacia la educación y preparación de las personas para el devenir. Debemos hacernos cargo del futuro.

 

Veamos el ejemplo de Netflix. Hasta hace unos años antes de que existiera la plataforma de streaming, era complicado ver producciones de distintos países que no fuera USA. De hecho, estábamos acostumbrados a ese tipo de producciones y series. Sin embargo, hoy en día, Netflix y las otras plataformas de srtreaming, nos permiten conectar con producciones, de distintas partes del mundo, variadas y de gran calidad. Por ejemplo, producciones de países como Corea del Sur, España, Finlandia, India, Turquía, Sudáfrica, Argentina, Chile, etc.

 

La Pandemia nos demostró que somos un planeta globalizado. El internet nos conecta cada vez mas con el resto del mundo. Nuestra inmensa Torre de Babel está siendo conectada a través de cables, enlaces, bits y bytes.

 

Escribir un libro nunca había sido tan fácil. Disponer de información tampoco. Crear tus propios espacios y convertirte en un Creador Digital, está al alcance de tu mano.  La Inteligencia Artificial (AI) no deja de asombrarnos día tras día. Las redes sociales se han convertido en una nueva realidad en los últimos diez años, al punto que han cambiado la forma de hacer mercadeo y comunicación.

 

Mucho está por venir. De nosotros depende, crear nuevos programas  que permitan desarrollar soluciones novedosas.

 

Hemos visto los cambios generados por aplicaciones como Google, ZOOM, Facebook, Instagram, Uber, Amazon, TikTok, Twitter, Spotify, WhatsApp, Airbnb, Ebay, Netflix, Alibaba, etc. La creatividad y la inteligencia humana brillando en todo su esplendor, generando abundancia.  No hay límites para las nuevas oportunidades.  Ojalá que en todos estos desarrollos, prive el respeto, crecimiento y desarrollo del Ser Humano.

 

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EMPRENDIENDO CON ÉXITO

 

¿Cómo EMPRENDER CON ÉXITO?

 

Una de los objetivos más importantes de los distintos profesionales el día de hoy es desarrollar un emprendimiento.  Se puede decir que en este ambiente digital, hay más oportunidades que nunca antes, y es posible lograr trabajar por cuenta propia de forma relativamente fácil.

 

En los nuevos tiempos, más personas deciden auto emplearse, tener un trabajo libre de horarios y mayores compromisos, y explorar sus habilidades para ayudar a los demás. La vieja idea de un empleo de por vida, ha cambiado en esta nueva era, y de nuevo el mundo digital abrió una brecha creando un horizonte de posibilidades.

 

Sin embargo, es necesario tomar en cuenta ciertas previsiones para poder tener éxito en ese proceso de emprender, ya que a pesar de ser sencillo es importante prestar atención a varios puntos.

 

Hay quienes hablan de la necesidad de tener un Plan de Negocios para comenzar el emprendimiento; pero hay dos pasos que deben ser realizados, antes de comenzar a planificar. Estos pasos son los siguientes:

1.    Hay que definir claramente cuál es el producto o servicio que deseas ofrecer. Cuáles son las características, ventajas, desventajas, precios, costos, etc., de dicho producto-servicio.  Normalmente, cuando estamos comenzando, no tenemos idea cierta de qué es lo que ofrecemos; estamos evaluando el alcance del producto-servicio, y tratando de colocarlo en el mercado, por lo cual, no tenemos una referencia o información clara del mismo. De hecho, estamos construyendo la información, estableciendo especificaciones y alcances.  También es importante hacer una estimación de los costos, a fin de evaluar cuál es el margen de contribución que podemos obtener colocando el producto en el mercado.  De esta forma, comenzamos a ver la factibilidad del proyecto.

2.    Asimismo, desconocemos a nuestros clientes o mercado.  No sabemos aún con exactitud quienes son los compradores o consumidores, por lo cual nos corresponde hacer la investigación necesaria. De hecho, tendremos que probar si el producto tiene la aceptación apropiada, e ir ajustando sobre la marcha, de acuerdo con las exigencias de nuestro mercado.  Además, es difícil hacer estimaciones, puesto que desconocemos el tamaño del mercado, por lo tanto, no es factible hacer un Plan de Negocios si ignoramos esta variable.

Como vemos, conocer estos dos elementos la variable producto-servicio y la definición del posible consumidor o cliente, son necesarios antes de comenzar a realizar estimaciones que nos permitan generar un Plan de Negocios.

De hecho, muchos de los emprendimientos que se han convertido en grandes empresas, como por ejemplo Facebook, por hablar de uno reciente, no tenía tras de sí el soporte de un Plan de Negocios, debido a que los emprendedores estaban ocupados en dar cada vez más soluciones y resolver los problemas que se estaban presentando en el camino. Posteriormente con el crecimiento de la aplicación y la generación de beneficios, cosa que tardo un poco, empezaron a desarrollar los planes de crecimiento apropiados.

 

Esto no significa que debemos pasar por alto la elaboración del Plan de Negocios, sino que bajo las nuevas condiciones del mercado, si queremos hacer estimaciones acertadas, debemos tener más información, de lo contrario, podremos hacer un maravilloso plan de negocios, y prepararnos para algo que no va a suceder.  Asimismo, es importante entender que los modelos de negocio están cambiando a una velocidad importante, por lo cual debemos estudiar también a cual de ellos nos vamos a referir.

 

Ya sea que estemos trabajando en la idea de crear una consulta, un servicio de consultoría, una clínica o una empresa de bienes y servicios, siempre tendremos que pasar por estos importantes pasos iniciales.

 

Es posible que este paso previo nos permita definir con mayor certeza los alcances de nuestro proyecto. De esa manera, estaremos trabajando con datos reales, resultado de nuestra investigación inicial de mercado.

 

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¿Qué nos vino a mostrar la Pandemia?

 

¿Qué nos vino a mostrar la Pandemia?

 

Nos vino a mostrar que la Transformación Digital llego para quedarse.

 

¿Qué es la Transformación Digital?

 

Si revisamos en internet nos dirá algo como lo siguiente: La transformación digital es un proceso que consiste en reorientar una compañía hacía la aplicación y el uso de las tecnologías emergentes. Este proceso como hemos dicho no supone simplemente aplicar tecnología a los departamentos porque la tecnología no hace nada por si sola.

 

Ciertamente, la transformación digital es una serie de procesos que se basan en el uso y manejo de la información de la forma más apropiada con la finalidad de optimizar la evolución de la organización.

 

Estamos asistiendo a una época de nuevas definiciones y cambios profundos en la forma como las empresas se manejan en el mercado. Por un lado, se dispone de más información que nunca antes en la historia, gracias al internet. Cualquier pregunta que tengamos, podemos acudir a los buscadores en la red, y encontraremos muchas posibilidades entre ellos. Esto hace que la información este a disposición de todos.

 

Esto por supuesto está afectando a las organizaciones de forma apreciable, ya que la información pasa de ser centralizada a manejarse en forma de redes, y al estar disponible para quien la necesite, modifica la estructura de la organización.

 

La información se ha democratizado de tal manera que puede ser utilizada en la organización por cualquiera de los empleados, y dependiendo de su análisis disponer de ella.  La información está disponible, lo que hagamos con ella es lo que hace la diferencia.

 

Tanto las telecomunicaciones como la informática y los diferentes estándares que han sido adoptados, han generado fuertes cambios en la forma de operar una organización. En estos momentos, vivimos una verdadera transformación, en la concepción de la operación, la forma de organizarse, así como en la forma de operar.  Las organizaciones están optimizando sus tamaños obteniendo muchos más beneficios que con las viejas estructuras. Esto también les da una mayor libertad de acción a cada uno de los empleados de la organización, quienes manejan la información, de forma que posibilita la generación de grandes beneficios.

 

Otro tanto sucede por ejemplo con el consumidor. Ahora conocemos de primera mano sus gustos, intereses, preocupaciones, y a la vez, podemos tener información valiosa que nos permite tomar decisiones relacionadas con la diferenciación, el manejo de los costos o la segmentación de los productos. Por otro lado, los expertos en el manejo de esa información, pueden convertir la misma en océanos azules que sirven como generadores de valor en las organizaciones que ahora pueden subcontratar procesos a través de la tecnología.

 

En este momento, las organizaciones se enfocan cada vez más a trabajar en su verdadero núcleo de negocio, dejando el resto por fuera, de modo que pueden sub-contratar personas o empresas para manejar esas necesidades de forma mucho más eficiente.

 

A través de las redes se tiene acceso a todo lo que sea necesario para el adecuado funcionamiento de la organización, y solo los procesos vitales serán los que la empresa hará por su cuenta.  Las organizaciones tienen a aplanarse de manera que van desapareciendo todas aquellas ideas de organizaciones funcionales gigantescas. Aquellas que no puedan hacerlo, desaparecerán como consecuencia de su propia miopía e ineficiencia para adaptarse a las nuevas situaciones del mercado.

 

La pandemia vino a mostrar lo necesario y útil que son los procesos digitales, ya que las organizaciones que pudieron crecer y progresar durante este periodo fueron aquellas que estaban en periodo de adaptación o transición hacia la transformación digital. Las que no estaban listas para dar el salto, se quedaron a la espera de una nueva posibilidad, y ya deben estar pensando en las nuevas alternativas que le quedan a futuro.

 

Como consecuencia se redefine el concepto de liderazgo. Ya el líder se comporta como un emprendedor, o dueño de un proyecto, y no trabaja con el concepto de los líderes de la época industrial. Ahora es una especie de coach que acompaña a su equipo en el desarrollo de todo aquello que conduzca a alcanzar las metas del negocio.

 

Por otro lado, el teletrabajo llego para quedarse como una forma alternativa de empleo. Quizás aún no hemos descubierto todas las posibilidades que nos ofrece esta solución, pero sin duda alguna es una posibilidad nada despreciable para el futuro.

 

Los grandes espacios de las organizaciones van camino a desaparecer. Cada vez más las oficinas serán espacios abiertos o zonas de co-working para poder realizar trabajos en equipo cuando haga falta. La comunicación será fundamental, ya  que es la única manera de coordinar actividades. Invertir en esta competencia será una prioridad. Aparecerán más aplicaciones que nos harán la vida más fácil. Los procesos repetitivos van a desaparecer, y el uso de la inteligencia humana quedara para la creación de soluciones, mientras que la Inteligencia Artificial se ocupará en forma efectiva de los procesos repetidos.

 

Nunca antes como ahora estuvo disponible la posibilidad de emprender, crear o construir algo nuevo. Los emprendedores serán el tejido de las organizaciones futuras, formando equipos pequeños con actividades muy específicas y especiales generadoras de valor.

 

Al estar la información disponible, todos tendremos acceso a ella. Como dije antes, el problema no va a ser la información, sino la manera como la usemos. Elementos como la página web, los blog, el contenido, llenaran el espacio de la información, entregando posibles soluciones a aquellos que se atrevan a buscarlas.

 

La era de la disrupción digital que conduce a la disrupción creativa llegó. Ahora es necesario que asumamos una disposición apropiada para enfrentarnos a las nuevas posibilidades que se nos abren en el futuro.

 

Mucho de lo que aprendimos en la administración sigue siendo válido, pero compartir, manejar, aprovechar la información es lo que marcara la diferencia.  Y para eso será necesario que los gobiernos inviertan cada vez más en educación, infraestructura, equipos, etc., si quieren que sus países se enrumben en la dirección adecuada. Ya el gobierno digital por ejemplo es un hecho, y será completamente innecesaria la burocracia, que no contribuyen a crear valor en el país. El concepto de creación de valor tendrá que imponerse en la administración pública, a pesar de que traten de justificarse con organizaciones sociales. Justamente la información nos permitirá conocer donde se están empleando nuestro dinero y con qué intención. Hoy día muchos de los problemas que suceden en los distintos países tiene que ver con la desconexión entre los políticos gobernantes y la sociedad en general, que anda en una fase de transformación acelerada.  Los problemas sociales llegarán en un futuro, mientras nos distraemos en querellas inútiles. Mientras la sociedad está obligada a cambiar, muchos políticos siguen jugando con las mismas estrategias del pasado. Puede que en algunos casos se mantengan, pero tarde o temprano la brecha será tan grande que el cambio social los arrasará.  Aceptar la innovación, la transformación y la evolución es necesario.  Ya la batalla por el petróleo dejara de tener sentido en los próximos años. Tener mucho petróleo en el suelo, no servirá de mucho. Garantizar la educación, el desarrollo y el crecimiento de las organizaciones es lo importante. Estos cambios ya lo estamos viendo en Asia y probablemente en corto plazo en Europa, como consecuencia de la guerra entre Rusia y Ucrania.  Sin duda alguna USA no escapara a estas nuevas tendencias de cambio.

 

Aquellos que creen que la disrupción es únicamente a nivel empresarial, les digo que es a nivel social. El tejido social está cambiando, las generaciones nuevas están haciéndose cargo, y tienen una visión del mundo completamente diferente. Podrás mantenerte por la fuerza por un tiempo, pero no para siempre. Las crisis como las que produjeron la 1ra y 2da guerra mundial, que generaron un cambio radical en el manejo de la economía están por aparecer en estos momentos. La pandemia ha sido un catalizador fundamental. La guerra de Rusia y Ucrania es otro. Los resultados están a la vista.

 

Espero que podamos ver los cambios a corto plazo.

 

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EL EMPRENDEDOR DIGITAL

 

Vivimos en la Era de la Información. Desde hace unos años, la información se ha convertido en un commodity y tenemos disponible probablemente mucho más de la que necesitamos en un determinado momento. Gracias al desarrollo del Internet y a las Redes Sociales, hemos visto un crecimiento exponencial de la información disponible.  Esto, por supuesto, tiene sus ventajas y desventajas. Veamos.

 

La explosión en la primera década del año 2000 y la aparición de las redes sociales, creo un nuevo mundo de posibilidades. Ya desde la década anterior estábamos experimentando el potencial de la comunicación por Internet. Sin embargo, el cambio fundamental fue la aparición de las Redes Sociales.  Sin duda alguna, la revolución multimedia y el desarrollo de la tecnología de hardware de comunicación y procesamiento, fue responsable de ese crecimiento.

 

Nunca antes habíamos tenido al alcance de nuestras manos tanta información. Y no solo eso, sino que además es gratis. Las Redes Sociales, con Facebook a la cabeza, se convirtieron en un fenómeno, generando sin duda la aparición de nuevas ocupaciones y posibilidades de negocio. Ahora hablamos de mercadeo digital, cuando hace una década no manejábamos ese concepto. Hubo un desarrollo en el manejo de Inteligencia Artificial y en los procesos de minería de datos, ya que siendo tan extensa la cantidad de información que se manejaba, era necesario desplegar herramientas que permitieran el uso de esa enorme cantidad de datos disponibles. Luego de varios años, Facebook se ha convertido en un monstruo con más de 2.900 millones de usuarios activos en un mes. Adicionalmente, ha cambiado su nombre y ahora apuesta al Metaverso, habiendo integrado a Instagram y Whatsapp como parte de su estrategia de negocios. Muchas cosas están por verse.

 

Ahora es necesario ajustarse para poder hacer publicidad en Meta. El concepto de publicidad orgánica está siendo desplazado, porque los algoritmos que está usando Facebook te conducen inevitablemente a generar publicidad paga, o SEM. Los cambios están a la orden del día.

 

Sin embargo el ROI es mucho  mejor que en el uso de los medios tradicionales, amén de que el contacto con el consumidor es más estrecho, y por consiguiente, la responsabilidad del vendedor es mucho más amplia.

 

Pero, también es cierto que, nunca antes existió la posibilidad de emprender como en este momento. Recordemos que antes era difícil el desarrollo de un emprendimiento, por no decir engorroso. Sin tomar en cuenta los vericuetos legales de cada país, nunca antes como ahora, ha sido tan fácil poner en marcha un proyecto de emprendimiento. Los recursos están disponibles, y si tienes un buen producto o servicio, y eres capaz de comunicarlo apropiadamente, es muy posible que logres arrancar y mantener con éxito tu iniciativa empresarial.

 

Sin embargo, es importante que no obviemos el significado de toda la teoría y práctica administrativa que se ha desarrollado hasta estos momentos. Todo lo que estamos haciendo, es un poco más rápido que antes, pero está basado en los conocimientos que desarrollaron pensadores del área décadas atrás. Por ejemplo, los procesos agiles no es más que la implementación de la planificación estratégica, manejada de una forma muy dinámica, y de la mano del consumidor.

 

CONCLUSIÓN

 

El consumidor hoy día es el verdadero Rey. Si eres capaz de ofrecer una estrategia de negocios en donde el cliente es lo primero, y puedes generar productos importantes para él, el éxito del emprendimiento está garantizado. Sin embargo, no puedes descuidarte, ya que la obsolescencia del producto es muy rápida, y los gustos del consumidor varían de forma acelerada, ya que el insumo principal que manejamos es la experiencia.

 

Las empresas de la nueva generación, son empresas que deben ser capaces de moverse en entornos VICA (volátiles, inciertos, complejos y ambiguos), manejar un liderazgo acorde con ese dinamismo, y estar dispuestos a ofrecer al consumidor una experiencia única y dinámica. La capacidad de adaptación de la empresa será uno de los activos más importantes, y será necesario desprenderse de todos aquellos procesos que limiten la flexibilidad y el dinamismo de la empresa.

 

Iniciar el emprendimiento es relativamente fácil. Solo necesitas una buena idea, una estrategia acorde, y ofrecerla al mercado.  Mantenerte trabajando y llegar al siguiente puerto, que es mantenerte como una empresa estable es el reto.  En un ambiente de cambio y transformación, solo podrás sobrevivir si eres capaz de ajustarte a ese cambio y moverte con él.

 

CONTACTO

 

En Coaching Digital, estamos para apoyarte en tu crecimiento, desarrollo personal u organizacional, ayudándote a generar los cambios que necesitas, agregarle valor a tu vida y a tu negocio, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial. Hacemos consultas en forma presencial o en línea. Nos adaptamos a tus horarios, para trabajar el tema que te interese.  Contáctanos vía correo a fdelisau@gmail.com, o por mi celular whatsapp +58-424-3306767. Puedes escucharnos, los martes de 9:00 am a 10 am, por Radio Capital 710 AM (www.radiocapital710.com).  También puedes seguir mis cuentas de Instagram @sincrosinergia y @coaching.ideas, y en twitter @cyber_negocios.