COACHING - ENFRENTANDO CAMBIOS

 

ENFRENTANDO CAMBIOS.

 

Sin duda alguna, la tecnología se ha convertido en un catalizador de los cambios de la sociedad. Hemos visto a lo largo de los últimos 50 años como esa tecnología ha generado procesos de transformación importantes, que han conducido a ingentes cambios en nuestra forma de actuar, y sobre todo, el tema que me preocupa, en las empresas.

 

Las organizaciones se han visto impactadas fuertemente por la irrupción de la tecnología. Como consecuencia, los procesos de comunicación se han visto acelerados, y como resultado una serie de posiciones en las empresas han ido desapareciendo producto de estos procesos.  Esto ha generado la reducción de niveles en la organización y el aplanamiento de estructuras, que alguna vez fueron  completamente funcionales.

 

Las consecuencias han sido sumamente interesantes.  Al día de hoy, tenemos que las empresas que lideran la economía, son fundamentalmente negocios que manejan la información.  Además de eso, están por verse las transformaciones, que como consecuencia de la inteligencia artificial vamos a ver en los próximos años.  Muchos de los trabajos repetitivos, que hoy día ejecutan seres humanos, serán próximamente reemplazados por robots, lo cual implica que necesitaremos potenciar el aprendizaje para los cambios que vienen en camino.

 

Se requerirá de profesionales muy especializados, enfocados en procesos, los cuales probablemente trabajarán como consultores en las empresas. Las empresas aplanarán sus estructuras, como consecuencia de las posibilidades de tercerización disponibles, y para atender adecuadamente los requerimientos del mercado. Bajo una óptica apropiada, esto podría traer beneficios para economías en desarrollo, ya que con buena formación, es posible dar soporte a empresas globalizadas y generar beneficios para economías en cualquier lugar del mundo. Por supuesto, esto dependerá de los cambios sociales en ciernes, que resultara en un derrumbe de las estructuras políticas conocidas, y de las inversiones que destinen los estados al tema de la infraestructura de comunicaciones y a la educación.

 

Además, la economía está completamente interconectada, y cualquier situación que suceda en un sector del globo terráqueo, impacta inmediatamente a los demás sectores. Recordemos que las empresas hoy día están globalizadas; muchas de ellas dependen de instalaciones realizadas en distintos países del mundo, integradas bajo una red de información global.  El sector financiero, por ejemplo, ha demostrado su capacidad de respuesta ante los embates de la economía, ajustándose apropiadamente.  Es posible que escuchemos como por ejemplo ayer 18/01/2023 que hubo una caída en el sistema de transacciones zelle para un banco en particular, pero sabemos que los procesos de recuperación de información en este caso, solventarán la situación.

 

La globalización tiene sus ventajas, y por supuesto sus desventajas. Pero su empuje en los últimos años ha sido consecuencia directa del avance de la tecnología de comunicación.  Depende de nosotros aprovechar las ventajas que puede ofrecernos esta situación, desarrollando mecanismos locales, para poder aprovechar los cambios y las necesidades de las empresas globales.

 

La educación para adultos se convertirá en un tema de suma importancia para el futuro, ya que será necesario el apoyo y desarrollo de la misma.  Ya no bastará con una carrera. Es posible que en tu vida sea necesario realizar varias carreras y estudios avanzados. Sobre todo, contando con la necesidad de desarrollar profesionales capaces de adaptarse a los cambios y con capacidad de uso de la tecnología para su beneficio. La capacidad de aprendizaje será una habilidad necesaria para el porvenir.

 

Ya hemos visto como las redes sociales impactaron profundamente el mercadeo, creando inclusive una nueva forma de trabajar, apoyado en el marketing digital.  De hecho, se ha convertido en un sector sumamente importante creando a su vez la necesidad de profesionales preparados para atender los requerimientos del sector. Es posible decir que en este momento hay más demanda que oferta, de profesionales especializados en el tema.

 

Asimismo, la automatización de los procesos hace que los nuevos ingenieros de producción además de sus conocimientos de flujo de materiales y optimización de procesos, deban manejar conceptos en el área de tecnología que son sumamente importantes.  Si queremos navegar en esta nueva ola de adelantos es importante que nos preparemos para atender las exigencias de la nueva era.

 

En conclusión, la tecnología de la información y la globalización se han convertido en elementos catalizadores de los cambios.  Las transformaciones por venir están a la vuelta de la esquina. En estos momentos, los cambios se suceden a una velocidad vertiginosa, y cualquier variación por pequeña que sea impacta rápidamente a la aldea global.

 

PREGUNTAS:

1.    ¿Estás preparados para el cambio?

2.    ¿Qué tipo de previsiones estas tomando para ser parte de esa aldea global?

3.    ¿Cómo te mantienes al día en cuanto a tu desarrollo profesional?

4.    ¿Qué necesitas para tomar decisiones y avanzar?

 

CONTACTO:

Si quieres seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, algo te hizo click o te dio sentido, nos lo puedes hacer saber a través de un comentario en nuestro blog, y nos puedes seguir ya sea por aquí, www.gerenco.blogspot.com, o en nuestra página web www.coaching-negocios.com. Con gusto te mantendremos informado de nuestras novedades, artículos y noticias.

NEGOCIOS - AUGE Y CAÍDA DE UN LÍDER - CARLOS GHOSN

 

AUGE Y CAÍDA DE UN LÍDER.

 

Ayer termine de ver una película en Netflix de nombre: Fugitivo. El curioso caso de Carlos Ghosn. Hay varios aprendizajes que podemos tomar de esa película, en particular, en relación a la forma como actúa un líder y la acción de control necesaria de los stakeholders.

 

La historia de Carlos Ghosn es bien interesante y comienza cuando es llamado a trabajar en Renault, quien en ese momento se encontraba en una situación comprometida.  Estaba perdiendo dinero y cuota de mercado. La actuación de Ghosn fue inmediata, comenzó con un duro proceso de reducción de costos.  Por supuesto, esto genero una serie de reacciones de los sindicatos de la empresa, a lo que la respuesta fue seguir profundizando en los cambios.  Al poco tiempo, se vieron los resultados que ofrecieron la racionalización de costos y la modernización de la empresa. Los beneficios no se hicieron esperar. De repente el gigante francés recupero sus beneficios y tenía una enorme cantidad de recursos disponibles.

 

La junta directiva de Renault en aquel entonces, toma la decisión de hacer una alianza con otras empresas, para lo cual, le asignaron a Ghosn la tarea de buscar posibles alternativas entre fabricantes coreanos, americanos o japoneses. Luego de evaluar distintos candidatos, tomaron la decisión de trabajar con Nissan. Se anunció la Alianza de Renault-Nissan, para lo cual Renault compro una importante participación en la empresa.  Esto le dio derecho a nombrar al CEO de la misma, para lo cual fue escogido Carlos Ghosn. 

 

Esto por supuesto, generó ciertos resquemores en Nissan, que de ser una empresa netamente japonesa, dirigida por japoneses, se vio obligada a aceptar a un director foráneo en la empresa. Sin embargo, dada la difícil situación por la que atravesaban en esos momentos, tuvieron que aceptar dicha imposición, que a la larga resulto muy beneficiosa para ellos.  

 

Nissan en esos momentos era una compañía que estaba presentando enormes pérdidas; tenía una elevada deuda, y mostraba poca innovación en sus productos. El método Ghosn de reducción de costos y calidad de productos, genero un cambio en la forma de hacer negocios en la empresa. Se modernizaron los diseños y comenzó a dar frutos la colaboración entre ambas empresas. Esto permitió la renovación de viejas líneas de producto y la salida de nuevos modelos, e inclusive el renacimiento de viejas glorias de la marca Nissan. Por supuesto, luego de la dolorosa reducción de costos, y la actualización de los modelos, se generaron ingentes beneficios que dejaron sumamente contento al mercado japonés, y a los accionistas de la marca.

 

Para esos momentos, Carlos Ghosn era toda una celebridad, y además de eso se le consideraba un gurú en el tema de las empresas, ya que había aplicado su técnica en la recuperación, renovación y puesta en marcha de dos empresas automovilísticas de envergadura mundial. Este reconocimiento hacia que cualquier cosa dicha por Ghosn fuese tomada completamente en serio. Ni que decir que era un ídolo de la prensa, la cual aprendió a manejar apropiadamente y además se convirtió en un paladín de la internacionalización de las operaciones de estas empresas, lo que era el primer paso a la globalización.

 

Sin embargo, el poder que Ghosn acumulo como líder de la empresa, no fueron seguidas por un apropiado control de las operaciones, y la auditoria  de negocios.  En aquel momento, la asamblea de directivos de Renault decide nombrar a Ghosn CEO mundial de la empresa, y lo que era de esperar en ese momento, habria sido dar el paso de designar un líder en Nissan que pudiera manejar las operaciones y llevar a cabo los planes establecidos de la empresa. Sin embargo, Ghosn no quiso separarse de la posición de Presidente de Nissan y permaneció en el cargo, dividiendo su tiempo entre Renault y Nissan. Ciertamente él había sido el artífice de esa alianza, pero era tiempo de dar un paso al lado y generar liderazgos emergentes en cada una de ellas, para poder llevar las empresas un paso adelante.

 

Este exceso de responsabilidades, y los viajes constantes entre Europa y Japón, hacían que prácticamente Ghosn trabajara en el aire, desde el avión privado. Además, el trabajo de viajar por todo el mundo y visitar las filiales de las empresas que representaba, así como la revisión de los planes de cada una, generaba que prácticamente se desligara de algo muy importante, como era el contacto con la empresa y mantener su posición de liderazgo.

 

En ese tiempo, aparecen unos rumores, de venta de información industrial por parte de algunos funcionarios de Renault, lo cual hizo girar la atención en contra de ellos. Al resultar falsa la información, mina la credibilidad de los líderes de la empresa, en particular de Ghosn, quien se vio afectado por esta situación. Asimismo, Ghosn mantenía un estricto control de los funcionarios que le rodeaban, los cuales eran de su total confianza, que filtraban tanto la información, que lo mantenían aislado de lo que sucedía realmente.  Esta pérdida de contacto con la realidad, definitivamente perjudico el liderazgo de Ghosn.

 

Otro de los errores cometidos sin duda alguna por este ejecutivo, fue no implementar un liderazgo emergente, capaz de tomar el control y hacerse cargo de las operaciones de las empresas, mientras él seguía trabajando en el desarrollo de la alianza.  Es importante entender que ambas compañías, tanto Renault como Nissan, son empresas sumamente grandes, que viven en dos sociedades completamente disimiles, y que además tienen una cultura organizacional muy diferente. Manejar estas dos empresas no es nada fácil, y más con el tacto necesario, ya que en ningún momento, el negocio se manejó como una fusión o absorción de la empresa, por lo cual siempre se entendió como una alianza de las dos marcas.  Definitivamente, la empresa ha debido generar un tren directivo multinacional y multicultural que permitiera seguir desarrollando los planes de crecimiento y desarrollo a nivel mundial. En caso de ser necesario, podría haber generado la creación de una nueva empresa, en la cual la cultura japonesa y francesa se pudiera entrelazar adecuadamente con respeto y eficiencia. Lamentablemente falto ver más allá de las situaciones puntuales.

 

Con el tiempo, y estamos hablando de un largo tiempo, ya que Ghosn estuvo a cargo de ambas empresas por más de 17 años, la pérdida del contacto con la realidad, y la generación de insatisfacción de parte de los accionistas por el rumbo hacia donde se movía la empresa, las típicas situaciones de intriga e incomodidad, y la falta de un fuerte componente de auditoria de la operación, genero la detención y por supuesto la caída de un excelente ejecutivo como lo fue Carlos Ghosn.

 

Algunas lecciones que nos deja la película:

Quizás lo importante de este documental es explorar los aprendizajes de las situaciones presentadas:

1.    La aparición de un líder que toma duras decisiones y que se hace cargo de ellas para convertir empresas perdedoras en ganadoras.

2.    El apoyo de los departamentos de tecnología y desarrollo de mercado en ambas empresas.

3.    El contacto que este ejecutivo tenía inicialmente con los empleados de la empresa.

4.    La generación de valor que se produjo tanto para Renault como para Nissan con los cambios alcanzados.

5.    La falta de un seguimiento apropiado de la gestión de Ghosn, a través de auditorías creíbles que permitieran establecer responsabilidades en caso de fraude.

6.    No establecer límites apropiados a las actuaciones de Ghosn en las empresas bajo su responsabilidad. Esto muestra una debilidad de las juntas directivas de ambas empresas y de los stakeholders que no supieron detener a tiempo la situación. En estos casos pareciera que mientras recibieron los beneficios de la creación de valor, permanecieron conformes con la situación. Cuando esto finalizo, fue cuando la forma de ver el negocio cambio, pero en ese caso, ya era un poco tarde.

7.    La pérdida del contacto con la realidad por parte de los directores ejecutivos de la empresa. Esto conduce por supuesto a una desconexión con lo que sucede tanto a lo interno como a lo externo en la empresa.

8.    La falta de un equipo de trabajo y liderazgo que pudiera asumir la globalización de la empresa como una estrategia coherente. Para estas empresas que tienen operaciones en muchos países del mundo, y que además aprovechan las economías de escala para producir de forma eficiente en distintos países, garantizando la calidad del producto, es importante tener un equipo de líderes que mantenga el adecuado control de la empresa.

9.    Hoy desde el punto de vista del líder-coach podemos decir que falto una visión de futuro que llevara al desarrollo de un grupo de líderes, multiculturales y multinacionales, del más alto nivel, que se encargaran de manejar las operaciones de ambas empresas.

 

El exceso de poder, sin control, desconecta a un líder de la realidad.  Es el caso común de estos hombres que asumen la figura de líder, héroes, mesías, salvadores y que al final se convierten en dictadores de sus pequeños espacios feudales.

 

PREGUNTAS:

1.- ¿Cuáles consideras tu son las funciones más importantes de un líder?

2.- ¿Qué opinas de la necesidad de controles de auditoria para la operación de un negocio?

3.- ¿Cuál debe ser la visión y participación de los accionistas en los destinos de la empresa?

 

CONTACTO:

 

Si quieres seguir recibiendo información, te pareció valioso este artículo, algo te hizo click o te dio sentido, nos lo puedes hacer saber a través de un comentario en nuestro blog, y nos puedes seguir ya sea por aquí, o en nuestra página web www.coaching-negocios.com. Asimismo, si estas interesado en probar o emplear los test DISC, o necesitas información adicional, puedes contactarnos por esta misma vía. Con gusto te mantendremos informado de nuestras novedades, artículos y noticias.

 

EL EMPRENDEDOR DIGITAL

 

Vivimos en la Era de la Información. Desde hace unos años, la información se ha convertido en un commodity y tenemos disponible probablemente mucho más de la que necesitamos en un determinado momento. Gracias al desarrollo del Internet y a las Redes Sociales, hemos visto un crecimiento exponencial de la información disponible.  Esto, por supuesto, tiene sus ventajas y desventajas. Veamos.

 

La explosión en la primera década del año 2000 y la aparición de las redes sociales, creo un nuevo mundo de posibilidades. Ya desde la década anterior estábamos experimentando el potencial de la comunicación por Internet. Sin embargo, el cambio fundamental fue la aparición de las Redes Sociales.  Sin duda alguna, la revolución multimedia y el desarrollo de la tecnología de hardware de comunicación y procesamiento, fue responsable de ese crecimiento.

 

Nunca antes habíamos tenido al alcance de nuestras manos tanta información. Y no solo eso, sino que además es gratis. Las Redes Sociales, con Facebook a la cabeza, se convirtieron en un fenómeno, generando sin duda la aparición de nuevas ocupaciones y posibilidades de negocio. Ahora hablamos de mercadeo digital, cuando hace una década no manejábamos ese concepto. Hubo un desarrollo en el manejo de Inteligencia Artificial y en los procesos de minería de datos, ya que siendo tan extensa la cantidad de información que se manejaba, era necesario desplegar herramientas que permitieran el uso de esa enorme cantidad de datos disponibles. Luego de varios años, Facebook se ha convertido en un monstruo con más de 2.900 millones de usuarios activos en un mes. Adicionalmente, ha cambiado su nombre y ahora apuesta al Metaverso, habiendo integrado a Instagram y Whatsapp como parte de su estrategia de negocios. Muchas cosas están por verse.

 

Ahora es necesario ajustarse para poder hacer publicidad en Meta. El concepto de publicidad orgánica está siendo desplazado, porque los algoritmos que está usando Facebook te conducen inevitablemente a generar publicidad paga, o SEM. Los cambios están a la orden del día.

 

Sin embargo el ROI es mucho  mejor que en el uso de los medios tradicionales, amén de que el contacto con el consumidor es más estrecho, y por consiguiente, la responsabilidad del vendedor es mucho más amplia.

 

Pero, también es cierto que, nunca antes existió la posibilidad de emprender como en este momento. Recordemos que antes era difícil el desarrollo de un emprendimiento, por no decir engorroso. Sin tomar en cuenta los vericuetos legales de cada país, nunca antes como ahora, ha sido tan fácil poner en marcha un proyecto de emprendimiento. Los recursos están disponibles, y si tienes un buen producto o servicio, y eres capaz de comunicarlo apropiadamente, es muy posible que logres arrancar y mantener con éxito tu iniciativa empresarial.

 

Sin embargo, es importante que no obviemos el significado de toda la teoría y práctica administrativa que se ha desarrollado hasta estos momentos. Todo lo que estamos haciendo, es un poco más rápido que antes, pero está basado en los conocimientos que desarrollaron pensadores del área décadas atrás. Por ejemplo, los procesos agiles no es más que la implementación de la planificación estratégica, manejada de una forma muy dinámica, y de la mano del consumidor.

 

CONCLUSIÓN

 

El consumidor hoy día es el verdadero Rey. Si eres capaz de ofrecer una estrategia de negocios en donde el cliente es lo primero, y puedes generar productos importantes para él, el éxito del emprendimiento está garantizado. Sin embargo, no puedes descuidarte, ya que la obsolescencia del producto es muy rápida, y los gustos del consumidor varían de forma acelerada, ya que el insumo principal que manejamos es la experiencia.

 

Las empresas de la nueva generación, son empresas que deben ser capaces de moverse en entornos VICA (volátiles, inciertos, complejos y ambiguos), manejar un liderazgo acorde con ese dinamismo, y estar dispuestos a ofrecer al consumidor una experiencia única y dinámica. La capacidad de adaptación de la empresa será uno de los activos más importantes, y será necesario desprenderse de todos aquellos procesos que limiten la flexibilidad y el dinamismo de la empresa.

 

Iniciar el emprendimiento es relativamente fácil. Solo necesitas una buena idea, una estrategia acorde, y ofrecerla al mercado.  Mantenerte trabajando y llegar al siguiente puerto, que es mantenerte como una empresa estable es el reto.  En un ambiente de cambio y transformación, solo podrás sobrevivir si eres capaz de ajustarte a ese cambio y moverte con él.

 

CONTACTO

 

En Coaching Digital, estamos para apoyarte en tu crecimiento, desarrollo personal u organizacional, ayudándote a generar los cambios que necesitas, agregarle valor a tu vida y a tu negocio, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial. Hacemos consultas en forma presencial o en línea. Nos adaptamos a tus horarios, para trabajar el tema que te interese.  Contáctanos vía correo a fdelisau@gmail.com, o por mi celular whatsapp +58-424-3306767. Puedes escucharnos, los martes de 9:00 am a 10 am, por Radio Capital 710 AM (www.radiocapital710.com).  También puedes seguir mis cuentas de Instagram @sincrosinergia y @coaching.ideas, y en twitter @cyber_negocios.

EMPODERANDOTE

 

EMPODERÁNDOTE

PRESENTACIÓN

Hola como están. Bienvenidos a nuestro canal empoderándote, parte de nuestra iniciativa web, www.empoderandote.com. A través de nuestra página queremos ofrecerte algunos elementos importantes.

 

Nuestro objetivo es la Creación de Valor para nuestros clientes, ayudarlos en los Procesos de Cambio,  Transformación y Desarrollo de Modelos de Negocios, a través del empleo de distintas herramientas del Coaching, Facilitación y Comunicación; también a través de la Asesoría, Consultoría, Mentoría, Creación de Contenido, etc. Trabajando la experiencia de la Globalización, Transformación Digital con Procesos Ágiles; apoyando el desarrollo de Organizaciones Inteligentes. Ayudar en la creación, desarrollo y crecimiento de Emprendedores exitosos en cualquier lugar de Hispanoamérica. Estamos enfocados a Facilitar Procesos de Aprendizaje, Crecimiento y Cambio de las organizaciones y personas en el Siglo XXI.

www.empoderandote.com es una iniciativa que tiene la finalidad de brindar a todos los interesados, las herramientas necesarias para avanzar en sus procesos de crecimiento y desarrollo, tanto personal como organizacional.  Estamos en desarrollando la página web, pero ya contamos con material disponible en nuestro blog: https://coach-digital.blogspot.com, y en nuestras cuentas de Instagram: @coach.digital.vzla y @sincrosinergia.  Tenemos un programa en vivo los martes de 9:00 am a 10:00 am, por Radio Capital 710AM (streaming www.radiocapital710.com) en donde tratamos temas para personas y empresas. Queremos comenzar con este canal de YouTube (https://youtu.be/ELDv7-F63cs) y otras nuevas iniciativas que iremos anunciándoles prontamente.  Nuestra intención es integrar toda esta información en la página web: www.empoderandote.com.

CANAL YOUTUBE

ALGUNAS IDEAS - TENDENCIAS  

En un mundo tan cambiante como lo es este siglo XXI, en donde las transformaciones vertiginosas están a la orden del día, y la ventana de oportunidad se abre y cierra rápidamente, es necesario reinventarse constantemente. Es necesario “empoderarse” con todas las herramientas posibles, que nos permitan crecer y evolucionar en estos nuevos ambientes tan volátiles. Los cambios no esperan por ti. Te arrastran si no eres capaz de transformarte.

 

Las tendencias de la industria son claras. Hemos pasado de un mundo analógico a uno digital en pocos años. Vivimos un proceso de globalización acelerado que comenzó a finales del siglo pasado. Hemos evolucionado de la automatización a procesos de transformación digital cada vez más importantes. La información está en la red. Hoy en día, la información es el activo más importante que tenemos, tanto las empresas como las personas, y además, existe muchísima y está disponible en los diferentes canales.

 

Nuestra forma de ver el mundo ha cambiado radicalmente. Inclusive una experiencia como la Pandemia a nivel mundial, nos hizo repensar muchas de las viejas estrategias, e inclusive nos obligó a ir más allá en los planes de transformación digital. Al punto de que hoy estamos trabajando mucho más que antes con tiendas virtuales, páginas web, servicios en línea, redes sociales, etc., y se hace necesario tener presencia en la red.

 

Los procesos de planificación se han ajustado a periodos mucho más cortos, con la finalidad de tener cada vez mejores respuestas en el mercado. A esto le hemos dado en llamar procesos Ágiles; pero no es más que ir de la mano del consumidor, para generar productos y servicios cada vez más adaptados a sus necesidades.

 

El manejo de la información ha generado lo que ahora conocemos como micronichos, lo cual es la segmentación de mercado llevada a extremos. Somos ahora capaces de posicionarnos en mercados cada vez más especializados, y tenemos necesariamente que trabajar más enfocados en nuestros clientes. Por supuesto, esto también implica la revisión de lo que llamamos los océanos azules, o deberíamos llamar más bien los micro océanos azules, que son áreas en las cuales la competencia es prácticamente nula.

 

En paralelo, estos cambios exigen nuevas habilidades de parte de los empleados, líderes, gerentes y directores de las empresas.  Es necesario manejar estos procesos, lograr climas organizacionales apropiados y alcanzar la confianza necesaria para crecer en estos nuevos mercados.  Por un lado, tenemos mercados competidos en donde las estrategias son basadas en liderazgo en costos o diferenciación; y por otro tenemos micro segmentación para poder atender la demanda creciente de los nuevos protagonistas del mercado.  Cada vez más, los productos y servicios están orientados a públicos mas especializados.

 

Por supuesto, con las nuevas herramientas digitales, se genera una enorme cantidad de oportunidades, que pueden ser aprovechadas por emprendedores hábiles. Sin embargo, a pesar de que las oportunidades están disponibles, también es necesario desarrollar las técnicas clásicas para hacer los diferentes análisis que evalúan la creación de Valor en la empresa. Y en parte esas son las herramientas que queremos ofrecer en este canal.

EL APRENDIZAJE COMO VENTAJA COMPETITIVA

La ventaja competitiva en este siglo XXI es el aprendizaje. Necesitamos más y mejores formas de aprender. Necesitamos adaptarnos a los nuevos formatos, y encontrar en ellos la información que nos hace falta. Tenemos que desarrollar Organizaciones Inteligentes capaces de aprender y tener comportamientos sinérgicos. Es importante conocer y desarrollar nuevas habilidades y competencias que nos permitan aprovechar al máximo estas oportunidades.  Para no ser parte de las estadísticas negativas, debemos construir de forma consciente esos nuevos emprendimientos, y ese también es nuestro objetivo en empoderandote.com.

 

Nuestra intención es empoderarte. Nuestro objetivo es empoderarte. Darte las herramientas para crecer, y en algunos casos desarrollarlas contigo. Por eso Crecemos Contigo. Como persona y parte de un equipo. A esas empresas que aceptan el reto de crecer en estos nuevos mercados y nuevas realidades.  Como bien decía Albert Einstein: “No podemos hacer las mismas cosas y pretender obtener resultados diferentes”

 

El mercado cambió. La realidad económica hoy día es diferente. Y el cambio será cada vez más vertiginoso, ya que estamos operando en el mundo digital. Definitivamente el impacto del internet en nuestras vidas es mucho más poderoso que los anteriores artilugios tecnológicos. Y apenas estamos en el comienzo de una nueva era. De lo que si estamos seguros, es que en los próximos años veremos transformaciones complejas en todas las áreas de nuestra vida. En el área económica, en la social, en la tecnológica, en la empresarial, en la salud, y pare usted de contar. Debemos prepararnos para afrontar esos cambios. Es necesario empoderarse para poder aprovechar lo que viene.  El cambio es como una ola que lo revuelca todo a su paso. La manera de aprovecharlo es surfeándolo. Y de que otra manera podemos hacerlo sino es adelantándonos a él, y empoderándonos con los nuevos aprendizajes.

 

Ahora más que nunca, el aprendizaje será una de nuestras habilidades fundamentales. En esta era de la información debemos ser capaces de filtrar y trabajar con aquella información que nos interesa.  Hay muchos datos disponibles y eso nos permite tomar mejores decisiones. Es necesario aprender y cambiar, y seguir aprendiendo cada vez más y mejor. De eso se tratan todas esas palabras sobre el aprendizaje: resiliencia, reinventarnos, reingeniería, etc. No es más que aprender de forma constante, y ser capaces de cuestionar nuestros juicios y creencias para seguir adelante.

 

Los invito entonces a continuar, a acompañarnos, a aprender nuevas herramientas y a empoderarnos con ellas.

 

Bienvenidos a nuestro Canal y a nuestro Blog. Síguenos a nuestras redes y esperamos tus consultas a cualquiera de nuestras direcciones de correo.

 

CONTACTO

 

En Coaching Digital, estamos para apoyarte en tu crecimiento, desarrollo personal u organizacional, ayudándote a generar los cambios que necesitas, agregarle valor a tu vida y a tu negocio, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial. Hacemos consultas en forma presencial o en línea. Nos adaptamos a tus horarios, para trabajar el tema que te interese.  Contáctanos vía correo a fdelisau@gmail.com, o por mi celular whatsapp +58-424-3306767. Puedes escucharnos, los martes de 9:00 am a 10 am, por Radio Capital 710 AM (www.radiocapital710.com).  También puedes seguir mis cuentas de Instagram @sincrosinergia y @coach.digital.vzla o revisar el blog:

https://coach-digital.blogspot.com

 

EMPRENDIENDO: UNA AVENTURA DE CRECIMIENTO

 

 

Marcharían mejor las cosas si cada cual ejerciera el oficio que conoce. 

Reflexiona Platón en “La República”

 

La aventura del emprendimiento es una de las más motivadoras que existe. Sin embargo, si lo hacemos en forma descuidada puede llevarnos por derroteros incómodos y hacernos fracasar en nuestro proyecto.

 

Las estadísticas demuestran que más del 80% de los emprendimientos fracasan antes de los tres años. Y muchos de los restantes no superan los cinco años. Y tenemos que preguntar: ¿A qué se debe esto?

 

En primer lugar, definamos: ¿Qué es un emprendimiento? Entendemos por emprendimiento: el proceso de diseñar, lanzar y administrar un nuevo negocio, que generalmente comienza como una pequeña empresa o una emergente, ofreciendo a la venta un producto, servicio o proceso (Wikipedia).

 

El emprendimiento resulta de una idea que un emprendedor, quiere poner a funcionar. Puede ser un producto o servicio, o una combinación de producto-servicio, que agrega  valor y satisface las necesidades de una parte del mercado.

 

Hoy día, con la innumerable cantidad de herramientas en línea que disponemos, es muy sencillo iniciar la aventura de emprender. Sin embargo, hay que tener mucho cuidado en los alcances y en lo que eso significa, ya que de esas definiciones dependerá el futuro del mismo, y si se establece o no como una empresa.

 

En Venezuela, y dada la situación económica, más del 75% de las personas considera que emprender un negocio es una opción deseable. Más del 60% percibe poseer las habilidades para iniciar un nuevo negocio.  Estas habilidades son muy particulares, desde habilidades técnicas hasta habilidades de servicio.  La pregunta es: ¿Es esto suficiente para iniciar un nuevo negocio? ¿Qué otra cosa necesitamos?

 

Cuando emprendes, normalmente tienes una idea que llevas a la práctica, y comienzas a percibir ingresos como resultado de dinamizar esa idea.  Llevado a palabras actuales, monetizas tu negocio. Sin embargo, hay que tener cuidado con esa  monetización  ya que puede ser exitosa o un fracaso dependiendo de cómo enfrentes el problema.

 

Falencias del Emprendedor.

 

Una de las graves falencias de los emprendedores es la falta de preparación en temas de administración de negocios. La mayoría de ellos son autodidactas, y si bien conocen muchas de las ideas, a veces es necesario integrarlas y llevarlas a la práctica. Muy posiblemente no necesitarás muchas de esas herramientas en un principio, pero es importante conocerlas, saber que dispones de ellas y que puedes comenzar a emplearlas cuando sea necesario.

 

Planificación en el Emprendimiento.

 

Una empresa está formada por distintas áreas, desde mercadeo y ventas, atención al cliente, finanzas, producción, compras, almacén, talento humano, legal, etc.  Algo muy importante es planificar y proyectar.  En primera instancia ¿Cuál es la idea que tienes? Luego debemos preguntarnos ¿Cómo la llevas a la práctica?

 

Algo que es necesario resolver en las primeras semanas es ¿Cuál es el modelo de negocio? ¿Cómo lo defines? ¿Cuál es tu consumidor? ¿Cómo le llegas? ¿Cuál es tu ventaja competitiva?

 

Estas preguntas son fundamentales porque de ellas depende lo que haces y hacia donde te diriges. Si no sabes quién eres, cuál es tu modelo de negocios, es difícil saber quién puede estar interesado.  En un mundo en segmentación constante, tenemos que buscar aquel nicho de mercado cónsono con lo que ofrecemos.  Obviamente, definir nuestra ventaja competitiva nos permitirá diferenciarnos y sobresalir.

 

Planificando ando.

 

Si tu enfoque aproximándote al cliente te ha funcionado, entonces a continuación podemos preguntarnos, ¿que necesitamos para crecer? Recordemos que las empresas tienen tres objetivos fundamentales:

1.    Supervivencia.

2.    Crecimiento.

3.    Rentabilidad.

 

En los inicios debemos enfocarnos a sobrevivir. Nos es sencillo, porque tenemos que darnos a conocer, trabajar mucho en desarrollar el mercado, crear el concepto del negocio, y en probarlo de forma constante hasta que funcione solo. Luego de eso entramos en el proceso de crecimiento, y eso implica aumentar el número de clientes y productos, con los cuales podemos atender mejor nuestro mercado meta. Durante ese tiempo, seguramente estaremos empleando parte de las utilidades del negocio para crecer. Después, viene el proceso de rentabilidad, y es cuando comenzamos a recoger los frutos de lo que hemos sembrado.

 

Por supuesto, necesitamos en todos estos procesos mucha planificación. Esencialmente esto nos permite diseñar diferentes escenarios que nos ayudan a  adelantarnos a lo que puede suceder.  Lamentablemente, este es uno de los procesos que más se obvia en los emprendimientos. Y debido a ello, es imposible garantizar muchas veces la sustentabilidad del negocio.  Con esta planificación, también es necesario elaborar un Presupuesto que nos permita estimar ingresos y egresos, además de tener claras nuestras necesidades de financiamiento.  No es saludable invertir tu patrimonio en un negocio, que sin duda alguna consumirá gran parte del mismo, sin que genere los beneficios correspondientes.

 

El Emprendedor enamorado.

 

Una buena planificación nos permitiría no enamorarnos locamente de nuestra idea, que es uno de los problemas fundamentales por los cuales atravesamos los emprendedores.  Ciertamente el emprendedor debe creer en su idea de negocio, pero también es necesario que sea lo suficientemente racional como para descartarla si la misma no tiene sentido. Estas buscando un negocio sustentable, no algo que te amargue la vida y te impida crecer sanamente. Si el negocio no funciona, o tiene una ventana de crecimiento limitada, simplemente acéptala y sigue adelante, ampliando tu portafolio y buscando alternativas más rentables. Normalmente los negocios comienzan basándose en un producto, pero más temprano que tarde inician su diversificación en la búsqueda de otros productos, servicios y mercados en los que puedan expandirse.  De nuevo, hay que tener cuidado de preguntarse: ¿Cuáles son los mercados en los cuales quiero intervenir?, porque podemos encontrarnos con mercados altamente competidos, con márgenes limitados que finalmente no conducen a beneficios a largo plazo. Insisto en el tema de llevar a cabo una planificación adecuada, y revisar el proceso conforme avanza nuestro emprendimiento.

 

Otra pregunta importante es: ¿Es sustentable el modelo de negocio? En otras palabras, es un modelo que permite crecimiento a largo plazo. O es un negocio que funciona en este momento, pero que puede acabar rápidamente.  Veamos el caso de Yummy. Inicia en plena pandemia, en Venezuela, como una necesidad de negocio que era el delivery de productos. Generan una aplicación adecuada, desarrollan estrategias de captación de clientes y proveedores, y establecen el negocio de intermediación.  Con la finalización de la pandemia, y por supuesto, con la entrada de muchos competidores en el mercado de delivery, se mueven hacia el mercado del transporte de personas, creando una nueva aplicación que se llama Yummy Rides. ¿Qué está sucediendo con el negocio? Simplemente está evolucionando, cambiando, buscando alternativas que le permitan permanecer en funcionamiento y que garanticen la adecuada rentabilidad del mismo. El modelo de negocios no ha cambiado, solo se ha transformado.

 

Esto nos lleva a otro punto. ¿Qué ofrecemos? Ofrecemos productos, servicios, o una combinación de producto-servicio.  Así como debemos tener claro nuestro negocio, es importante tener claro también cual es la combinación de producto que ofrecemos en el mercado.  Eso nos llevará a acentuar nuestras ventajas competitivas y seguir compitiendo de manera efectiva en el mercado.  Por ejemplo, es muy diferente ser una empresa que trabaja en redes sociales, a ser una empresa de mercadeo digital. A pesar de que parezca que las fronteras son difusas, siempre es necesario aclarar y ser muy específico con el área en la que estás trabajando.

 

Los cambios y el Emprendedor.

 

Algo que siempre aparecerá y para lo cual debemos estar muy preparados tiene que ver con los cambios.  Si hay algo que entendemos es que el cambio es una constante, la transformación es continua. Y debemos estar preparados para enfrentarlos. Esto nos da la oportunidad de surfear las olas del cambio, o ahogarnos.  De allí la importancia del proceso de planificación y de saber cuál es la dirección de nuestro proyecto de negocios.  Si sabemos a dónde vamos, es seguro que podamos llegar allí.

 

Conclusión.

 

El Emprendedor es un aventurero que quiere poner a disposición del mercado sus talentos. Sin embargo, por más que el emprendimiento sea una aventura, debemos ser capaces de planificar y proyectar lo que queremos, a dónde queremos llegar, a fin de poder sortear las dificultades antes de que estas se presenten. Como decía Philip Kotler: La Planificación nos permite trabajar con ideas del presente los sucesos del futuro. Sin embargo, adelantarnos a los posibles escenarios nos permite prever cuáles serán, hacernos las preguntas necesarias y evaluar qué podemos hacer para trabajarlos. Conocer nuestros productos, servicios y el mercado que atendemos, nos ayuda a ver la sustentabilidad del negocio y sus posibilidades de crecimiento futuro.

 

Como vemos el proceso de planificación es fundamental en toda empresa y en particular en los emprendimientos.  Y me gustaría dejar esta pregunta:

¿Has hecho planificación en tu negocio?

Me encantaría leer tus comentarios.

 

Contacto.

 

En Coaching Digital, estamos para apoyarte en tu crecimiento, desarrollo personal u organizacional, ayudándote a generar los cambios que necesitas, agregarle valor a tu vida y a tu negocio, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial. Hacemos consultas en forma presencial o en línea. Nos adaptamos a tus horarios, para trabajar el tema que te interese.  Contáctanos vía correo a fdelisau@gmail.com, o por mi celular whatsapp +58-424-3306767. Puedes escucharnos, los martes de 9:00 am a 10 am, por Radio Capital 710 AM (www.radiocapital710.com).  También puedes seguir mis cuentas de Instagram @sincrosinergia y @coach.digital.vzla o revisar el blog:

https://coach-digital.blogspot.com